著者高嶌幸広(著)出版社実務教育出版発売日2010年06月ISBN9784788907843ページ数223Pキーワードビジネス書 あなたのせつめいわわかりやすいといわれる アナタノセツメイワワカリヤスイトイワレル たかしま ゆきひろ タカシマ ユキヒロ9784788907843内容紹介数字を使って説得力をアップさせる方法とは？説明後の質疑応答を上手にこなすには？誰も教えてくれない、ちょっとしたコツが満載。
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目次1 説明の上手・下手であなたの評価は大きく分かれる/2 「なんのため」の説明かをはっきりさせよう/3 何を、どういう順序で話せば理解してもらえるか/4 論理的な説明ができる7つの展開パターンを知っておこう/5 「よくわかった！」と納得してもらえる説明のポイント/6 聞き手をうんざりさせない気配りとは/7 説明力をレベルアップさせるヒント

著者横山信弘(著)出版社日本実業出版社発売日2020年05月ISBN9784534057839ページ数222Pキーワードビジネス書 せーるすとーくりよくのきほんかんたんだけどいつしゆ セールストークリヨクノキホンカンタンダケドイツシユ よこやま のぶひろ ヨコヤマ ノブヒロ9784534057839内容紹介累計70万部のシリーズ最新作。
ちょっとしたダメな話し方を避けるだけでみるみる成果が上がる。
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目次第1章 まずは相手に「共感」する/第2章 「交渉力」で相手の心を動かす/第3章 「接続詞」はトークの基本/第4章 「説得力」で相手を導く/第5章 「質問力」で商談を深掘りする/第6章 クロージングに持ち込むまでの「展開力」/第7章 「オンライン商談で失敗しないコツ」/第8章 折れない「マインド」を鍛える/付録 セールストーク力を磨くトレーニング

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞仮説・検証ループで、エースもベテランも1年でブッちぎる。
営業の各プロセスを改善し続けて、ケタハズレの実績を出す思考法。
＜収録内容＞序章 日本の営業がアップデートすべきこと第1章 営業をアップデートするために必要な力第2章 マーケティングプロセス第3章 セールスプロセス第4章 営業として加速度的成長を果たすための思考と行動第5章 強い営業組織のつくり方＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2145385Tomita Kazunari / [Cho] / Eigyo Nomurashoken Densetsu No Eigyo Man No ”Kasetsu Shiko” to Know-how No Subeteメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2017/09JAN：9784295401131営業 野村證券伝説の営業マンの「仮説思考」とノウハウのすべて[本/雑誌] / 冨田和成/〔著〕2017/09発売

    ダブルワークからはじめるカフェ・コーヒーショップのつくり方 単行本 の詳細 出版社: ぱる出版 レーベル: 作者: 市川ヒロトモ カナ: ダブルワークカラハジメルカフェコーヒーショップノツクリカタ / イチカワヒロトモ サイズ: 単行本 ISBN: 4827213829 発売日: 2023/03/01 関連商品リンク : 市川ヒロトモ ぱる出版

著者加藤夏美(著)出版社スタンダーズ・プレス発売日2023年04月ISBN9784866366203ページ数213Pキーワードビジネス書 おじきらーえいぎようじゆつさいこうねんしゆうろくせ オジキラーエイギヨウジユツサイコウネンシユウロクセ かとう なつみ カトウ ナツミ9784866366203内容紹介「できない子」だったはずなのに、BtoB営業として楽しく働きながら、最高年収6,602万円！ ポイントは本音を素直に表現できるか、素直に人に甘えられるか!? 元アイ・ビー・エム女性営業が、どんなに自信のない若手営業マンでも稼げる秘訣を、徹底的にわかりやすく教えます。
コロナ禍以降、女性が職を失ったり収入減になったりと苦しい状況が続く中、男女平等に変わらず門が開かれているのが営業職。
特に女性営業はお客様に好感を持たれやすかったり、周囲の人間を味方につけることで、 男性営業マン以上に大きな成功を収められる可能性を秘めているのですが、 成績至上主義の前では、ちょっとしたミスで自信をなくして、サクセスへの道を自ら閉ざしてしまう人も多いようです。
ですが、営業の醍醐味はお客様にハッピーを届け、お客さまや仲間から愛され、味方を増やしていくことで、自分自身も幸せになること。
巷には「ロジカルシンキング」などの小難しいビジネス用語で営業を分かった気になっている人も多いですが、 本当の営業の現場で生きるのは、人と人の本音のコミュニケーション、エモーショナルな人間関係なのです。
本書の著者は外資系IT大手・日本アイ・ビー・エムの営業マンとして、 ほとんどノースキルの状態から、平均サラリー年収1800万円、最高年収6602万を勝ち得た人物。
いい意味で目上のベテランの「おじさん」をうまく転がしながらハッピーを振り分けていく営業術に、「稼げる営業」の秘訣はあります。
小難しいビジネス用語に振る舞わされずに、人間が本来持っているエモーショナル（感情）を うまく使って営業活動を成功させるためのノウハウが詰まっている一冊です。
20〜30代のキャリアを積み上げたい女性営業から、若手のスキル不足・経験不足に悩んでいる経営者まで、ぜひ手に取ってお読みください。
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目次序章 「できない」私が「できる」営業パーソンになるまで/第1章 平均年収1800万円稼いだ営業が大切にしていること/第2章 稼げる営業マインド/第3章 稼げる営業のコミュニケーション/第4章 巻き込み作戦/第5章 おじキラー営業のノウハウ（奥の手）

著者水野与志朗(著)出版社同文舘出版発売日2014年11月ISBN9784495528317ページ数197Pキーワードビジネス書 そうだんからはじまるえいぎようならこんなに ソウダンカラハジマルエイギヨウナラコンナニ みずの よしろう ミズノ ヨシロウ9784495528317内容紹介売り込みを不要にする「ソリューション営業」のすべてがわかる！本書では、その営業活動の考え方とプロセスについて、具体的に解説する。
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目次1章 顧客は自分のビジネスで悩んでいる！（コーヒーブランド“ブランドX”の梃入れ/顧客の抱える問題は高度なものになっている）/2章 競合プレゼンはこうして臨め！顧客との関係性を構築するステップ（各社の初回プレゼンテーション/相手のニーズについて対話を促進し“ファン”になってもらう ほか）/3章 社外も巻き込む組織対応チームで新価値を生み出せ！（オリジナル・コーヒーマシンの開発/外部リソースにチーム参画してもらうという発想 ほか）/4章 顧客とウィン・ウィンを築け！（北海道全域にテスト・マーケティングを拡大する/売り込みを不要にする新規集客とは？ ほか）

著者松田友一(著)出版社すばる舎発売日2014年07月ISBN9784799103630ページ数223Pキーワードビジネス書 えいぎようのちようきほんごじゆうすぐけつかが エイギヨウノチヨウキホンゴジユウスグケツカガ まつだ ゆういち マツダ ユウイチ9784799103630内容紹介わずかな「準備」でココまで売れる！即効でアポが取れ、商談がドンドン進む「最強トーク」を紹介。
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目次1章 わずかな「準備」が売れるための決定打！?あなたも、ホントはもっと売れる人です/2章 ココで差がついていた！成果が出る「営業の基本」?売る姿勢＆スキル次第で見違える/3章 「新規開拓力」はこんなアプローチの積み重ね?まずはドンドン動いてみよう/4章 アポ取り・飛び込みはこの「最強トーク」で絶対にうまくいく！?「9つのトーク」をフル活用する/5章 高確率でYESになる！先手必勝の「プレゼン技法」?伝える順番が決め手になる/6章 反論をすんなり解消して「クロージング」に入る方法?「質問技法」＆「支持トーク」で決断へと導ける/7章 このクロージングでどんなお客さまも喜んでYESと言う！?失敗しない「クロージング」の極意

著者大前研一(編著) 大前研一(著) 斎藤顕一(著)出版社ダイヤモンド社発売日2011年06月ISBN9784478007266ページ数212Pキーワードビジネス書 おおまえけんいちとかんがえるえいぎようがくえいぎよ オオマエケンイチトカンガエルエイギヨウガクエイギヨ おおまえ けんいち さいとう オオマエ ケンイチ サイトウ9784478007266内容紹介営業のプロフェッショナルは?顧客主義を徹底し、組織の利己主義を押さえ込み、期待を上回るレベルで問題解決を提案し続ける。
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目次第1章 営業のプロフェッショナル化（営業は「プロフェッショナル」たらねばならない/「ストリート・スマート」を目指す ほか）/第2章 問題解決型営業のすすめ（顧客が抱える問題を解決する/三段階で行う問題解決型営業への道 ほか）/第3章 営業のマーケティング・マインド（問題解決型営業の時代?個人競技から団体競技へ/マーケティングは共通言語である ほか）/第4章 営業のセルフ・マネジメント力（顧客の代替不可能なパートナーになる/知識・ノウハウを成果につなげるコンピテンシー ほか）/第5章 営業チーム力の向上（営業活動とチームワーク/仙台支店の三羽烏 ほか）

◆◆◆小口に日焼けがあります。
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【毎日発送】 商品状態 著者名 玉置義魂 出版社名 中経出版 発売日 1978年04月 ISBN 9784806100492

■ISBN:9784761271701★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトル1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!　小林未千/著ふりがないちまいのあんけ−とようしでしんきこきやくがひやつかいこきやくにかわる1まい/の/あんけ−と/ようし/で/しんき/こきやく/が/100かい/こきやく/に/かわる発売日201605出版社かんき出版ISBN9784761271701大きさ234P　19cm著者名小林未千/著

著者林田正光(著)出版社あさ出版発売日2010年01月ISBN9784860633721ページ数174Pキーワードビジネス書 じんせいでいちばんしあわせなさーびすろいやる ジンセイデイチバンシアワセナサービスロイヤル はやしだ まさみつ ハヤシダ マサミツ9784860633721内容紹介「お客様を大切に想う」心からの演出が、大きな感動を呼ぶ。
リッツ・カールトン元支配人が教えるたった一度の“エクセレント・デイ”をつくる心くばり。
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目次序章 ロイヤルセントヨークの誕生/第1章 意識が変われば、会社は変わる/第2章 まずは従業員の満足度向上/第3章 クレドをつくり、浸透させる/第4章 ロイヤルサービス6ステージ/第5章 クレドを根付かせる仕組みづくり/第6章 範囲を設けないホスピタリティ/第7章 徹底的な誠意ある対応が信頼を生む/第8章 「エクセレント・デイ」への経営者の想い

著者ブレント・アダムソン(共著) マシュー・ディクソン(共著) パット・スペナー(共著)出版社実業之日本社発売日2018年12月ISBN9784408338040ページ数411Pキーワードビジネス書 かくれたきーまんおさがせでーたがかいめい カクレタキーマンオサガセデータガカイメイ あだむそん ぶれんと ADAM アダムソン ブレント ADAM9784408338040内容紹介セールス・バイブル、続編！『おもてなし幻想』『チャレンジャー・セールス・モデル』の著者チームによる衝撃作。
「モビライザー」と「コマーシャルインサイト」を見出すプロセスが詳述されている。
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目次第1章 顧客コンセンサスの「暗部」/第2章 モビライザー/第3章 「忘れさせること」の効能/第4章 コマーシャルインサイトの構築/第5章 コマーシャルインサイトの活用/第6章 モビライザーへの「指導」/第7章 2種類の「適応」/第8章 コンセンサス創造の「支配」/第9章 集団的学習（コレクティブラーニング）の実践/第10章 チャレンジャー・コマーシャル・モデルへの移行

著者麻野耕司(著)出版社ダイヤモンド社発売日2022年06月ISBN9784478112670ページ数212Pキーワードビジネス書 にゆーせーるすNEWSALESしんじだいのえいぎよ ニユーセールスNEWSALESシンジダイノエイギヨ あさの こうじ アサノ コウジ9784478112670内容紹介さらば！昭和・平成時代の古い営業。
7つの革新的なメソッドで受注率を急伸させる最先端の営業の教科書※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次Prologue 「NEW SALES」の時代/1 Story?「商品」ではなく「物語」を売る/2 Surprise?「挨拶」ではなく「驚き」を届ける/3 Scenario?「自社が主役の台本」ではなく「顧客が主役の台本」で動く/4 Sympathy?「自分のキャラクター」ではなく「相手のキャラクター」に合わせる/5 Share?「属人的なチーム」ではなく「再現性のあるチーム」をつくる/6 Score?「感覚的なチーム」ではなく「科学的なチーム」をつくる/7 Significance?「金銭報酬だけのチーム」ではなく「意義報酬にあふれるチーム」をつくる/Special Chapter 「セールスイネーブルメント」への招待状/Epilogue ナレッジワークが実現する「セールスイネーブルメント」

著者：出版社：サイズ：ペーパーバックISBN-10：4434005634ISBN-13：9784434005633■通常24時間以内に出荷可能です。
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    園芸専門店のためのSKILL−UP 春・夏編 単行本 の詳細 出版社: グリーン情報 レーベル: グリーン情報MOOK 作者: 井上盛博 カナ: エンゲイセンモンテンノタメノスキルアップ / イノウエシゲヒロ サイズ: 単行本 ISBN: 4907682163 発売日: 2016/09/01 関連商品リンク : 井上盛博 グリーン情報 グリーン情報MOOK

＜p＞働く人の大半が、営業職に従事しています。
営業の世界ではとかく「KDDI」（気合、ド根性、ドンブリ勘定、愛想）が重要視されてきました。
もちろんこれらは「売れる」ために必要な条件だったかもしれませんが、最近では必ずしもそうとは言えません。
「押しが弱い」＝「短所」ではありません！　この本を読めば「あなただからこそできる、売れる営業 手法」を身に付けることができます。
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■ISBN:9784827212938★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトルリピート率80%心をつかむ接客術　指名・リピート率No．1カウンターシェフ直伝　仲亀彩/著ふりがなりぴ−とりつはちじつぱ−せんとこころおつかむせつきやくじゆつりぴ−とりつ/80%/こころ/お/つかむ/せつきやくじゆつしめいりぴ−とりつなんば−わんかうんた−しえふじきでんしめい/りぴ−とりつ/NO．1/かうんた−/しえふ/じきで発売日202108出版社ぱる出版ISBN9784827212938大きさ207P　19cm著者名仲亀彩/著

■タイトルヨミ：ズカイウレルエイギヨウノエービーシーズカイウレルエイギヨウノキホンガヨークワカルホンモテルエイギヨウパーソンデキルエイギヨウパーソンニナルキホンセオリー■著者：大木ヒロシ／監修 綿貫有二／著■著者ヨミ：オオキヒロシワタヌキユウジ■出版社：ウイネット ■ジャンル：ビジネス 仕事の技術 セールス・営業■シリーズ名：0■コメント：■発売日：2012/11/1→中古はこちらタイトル【新品】【本】図解売れる営業のABC　モテる営業パーソンデキる営業パーソンになる基本セオリー　大木ヒロシ/監修　綿貫有二/著フリガナズカイ　ウレル　エイギヨウ　ノ　エ−　ビ−　シ−　ズカイ　ウレル　エイギヨウ　ノ　キホン　ガ　ヨ−ク　ワカル　ホン　モテル　エイギヨウ　パ−ソン　デキル　エイギヨウ　パ−ソン　ニ　ナル　キホン　セオリ−発売日201211出版社ウイネットISBN9784434171215大きさ207P　21cm著者名大木ヒロシ/監修　綿貫有二/著

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【毎日発送】 商品状態 著者名 長谷裕代 出版社名 アチ?ブメント出版 発売日 1998年12月1日 ISBN 9784795269071

著者：豊田 誠出版社：日本能率協会マネジメントセンターサイズ：単行本ISBN-10：4820706276ISBN-13：9784820706274■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者一戸敏(著)出版社日本実業出版社発売日2019年10月ISBN9784534057334ページ数198Pキーワードビジネス書 あのえいぎようまんがえらばれるほんとうのりゆう アノエイギヨウマンガエラバレルホントウノリユウ いちのへ さとし イチノヘ サトシ9784534057334内容紹介保険業界屈指の営業のレジェンドが、顧客の心をつかんで絶対に「選ばれる」心配りの要諦を伝授。
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目次1 選ばれる営業マンが大切にしていること（同じ値段なら誰から買うかを考える/選ばれる営業マンが守っている4つのもの/「他人軸」で相手の優先順位を整理する/「必要以上に」気持ちと言葉で感謝を表現する ほか）/2 勝ち続ける営業マンが大切にしていること（「学ぶ」こと以上に大事な「考える」こと、「感じる」こと/営業マンは、営業を受ける体験を増やすべき/学歴は過去の栄光、学問は未来への価値/自己否定と自己肯定の最適のバランス ほか）

著者：青木 仁志出版社：ダイヤモンドセールス編集企画サイズ：単行本ISBN-10：4478081875ISBN-13：9784478081877■通常24時間以内に出荷可能です。
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＜p＞リクルート史上最強の営業集団出身＆MBAホルダーの著者が、「3万人を超えるビジネスパーソンとの対話」を通して練り上げた「ゼロから仕事をつくり出す技術」の集大成。
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＜p＞「どんな言葉遣いが正しいかわからない」「何となく周りと同じ言葉を使っている」…こんなことはありませんか？　接客の現場において言葉遣いはお店の印象や売上に直結する、もっとも大事なものです。
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞アポが取れた!売れた!MDRT世界トップ5%のセールスアイデア満載!どん底生保セールスの「大逆転!成功体験物語」。
＜収録内容＞プロローグ 成功はあなたのすぐそばに!第1部 成功の準備第2部 21世紀のアプローチ第3部 プレゼンテーション第4部 老後に関する提案第5部 クロージング＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2385639Fukuchi Megumi Shi / Cho / Seiko Ha Anata No Sugu Soba Ni Kanzen Rope Re Keishiki Ganko Shokunin Ga Oshieru Seimei Hoken Sales No Subeteメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2019/07JAN：9784765021517成功はあなたのすぐそばに 完全ロープレ形式 頑固職人が教える生命保険セールスのすべて[本/雑誌] / 福地恵士/著2019/07発売

    "営業の超基本 " の詳細 出版社: イースト・プレス レーベル: 作者: 齋藤裕信 カナ: エイギョウノチョウキホン / サイトウヒロノブ サイズ: 単行本 関連商品リンク : 齋藤裕信 イースト・プレス

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中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 ブレント・アダムソン、マシュー・ディクソン 出版社名 実業之日本社 発売日 2018年12月20日 ISBN 9784408338040

■ISBN:9784910017228★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトル【新品】マンガで学ぶ!営業の超基本　センスなし、根性なしでも売れる!　小松麻美/著　今井晶也/監修　ひらのんさ/マンガふりがなまんがでまなぶえいぎようのちようきほんせんすなしこんじようなしでもうれる発売日202202出版社フローラル出版ISBN9784910017228大きさ215P　19cm著者名小松麻美/著　今井晶也/監修　ひらのんさ/マンガ

著者中谷彰宏(著)出版社ダイヤモンド社発売日2000年07月ISBN9784478702086ページ数201Pキーワードビジネス書 おきやくさまにまなぶさーびすべんきようほうこかくま オキヤクサマニマナブサービスベンキヨウホウコカクマ なかたに あきひろ ナカタニ アキヒロ9784478702086目次第1章 お客様から、お店の「課題」を学ぼう。
（ライバルは、競合他社ではない。
すべての会社は、マンネリでつぶれる。
/解決策が見つからないのではない。
課題が見つからないのだ。
/耳10、口10になろう。
ほか）/第2章 お客様に、お店の「強み」を伝えよう。
（お客様が自分で写真を撮るようになればなるほど、写真店は必要になる。
/成功＝（技術＋感動）÷価格。
/「強み」のないお店は、流行らない。
ほか）/第3章 お客様の、「小さな悩み」を見つけてあげよう。
（一番になれる技術を探す。
/「お得意様」とは、「得意技」で結ばれているお客様のことである。
/お店の財産は、サービスを「ヤル気」だ。
ほか）

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「あなただから、お願いしたい」と言われる、絶対的な信頼のつくり方。
電話だけで、最富裕層を120%満足させる超一流のサービス術大公開!＜収録内容＞第1章 「期待を超えるサービス」の基本(究極のサービスは「お客様に気づかれない」サービス自己満足のサービス、顧客志向のサービス ほか)第2章 絶対的な信頼関係をつくる方法(相手の心にある5つの扉を開けるカギ相手との「心の距離」の測り方 ほか)第3章 声と耳だけでのおもてなし(お客様を「お客様」と捉えない「またかけたい」と思わせる第一印象のつくり方 ほか)第4章 最上級のサービスマインドをつくる方法(チームワークを強くする土台のつくり方自ら実践し手本を見せる ほか)第5章 お客様のタイプ別コミュニケーション術(秩序を大切にされるお客様優しさや愛を大切にされるお客様 ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1609212Amino Mari / Cho / Kitai Ijo Ni Kotaeru Gijutsu Saijokyu Credit Card No. 1 Communicator Ga Oshieru Okyakusama Kara Repeat Sareru ”Kikikata Hanashikata”メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2014/01JAN：9784894516007期待以上に応える技術 最上級クレジットカードNo.1コミュニケーターが教える お客様からリピートされる「聞き方」「話し方」[本/雑誌] (単行本・ムック) / 網野麻理/著2014/01発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「あなただから、お願いしたい」と言われる、絶対的な信頼のつくり方。
電話だけで、最富裕層を120%満足させる超一流のサービス術大公開!＜収録内容＞第1章 「期待を超えるサービス」の基本(究極のサービスは「お客様に気づかれない」サービス自己満足のサービス、顧客志向のサービス ほか)第2章 絶対的な信頼関係をつくる方法(相手の心にある5つの扉を開けるカギ相手との「心の距離」の測り方 ほか)第3章 声と耳だけでのおもてなし(お客様を「お客様」と捉えない「またかけたい」と思わせる第一印象のつくり方 ほか)第4章 最上級のサービスマインドをつくる方法(チームワークを強くする土台のつくり方自ら実践し手本を見せる ほか)第5章 お客様のタイプ別コミュニケーション術(秩序を大切にされるお客様優しさや愛を大切にされるお客様 ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1609212Amino Mari / Cho / Kitai Ijo Ni Kotaeru Gijutsu Saijokyu Credit Card No. 1 Communicator Ga Oshieru Okyakusama Kara Repeat Sareru ”Kikikata Hanashikata”メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2014/01JAN：9784894516007期待以上に応える技術 最上級クレジットカードNo.1コミュニケーターが教える お客様からリピートされる「聞き方」「話し方」[本/雑誌] (単行本・ムック) / 網野麻理/著2014/01発売