著者：トム ホプキンス, 川村 透出版社：日経BPマーケティング(日本経済新聞出版サイズ：単行本ISBN-10：4532312116ISBN-13：9784532312114■こちらの商品もオススメです ● 劇画でわかるこうすれば必ず人は動く / デール・カーネギー, さいとう かずと, 田中 孝顕 / きこ書房 [単行本（ソフトカバー）] ● ファシリテーター型リーダーの時代 / フラン リース, 黒田 由貴子, P.Y.インターナショナル, Fran Rees / プレジデント社 [単行本] ● かばんはハンカチの上に置きなさい トップ営業がやっている小さなルール / 川田 修 / ダイヤモンド社 [単行本] ● 営業のすべてが身につく本 3カ月後に差がつく営業の鉄則 / 内藤 和美 / ジェイ・インターナショナル [単行本] ● データ・ドリブン・マーケティング 最低限知っておくべき15の指標 / マーク・ジェフリー, 佐藤 純, 矢倉 純之介, 内田 彩香 / ダイヤモンド社 [単行本] ● 営業マネジメントバイブル / 梅村 正義 / 日本能率協会マネジメントセンター [単行本] ● めざせ！レインメーカー 「お金を降らす」トップセールスの技法50 / 馬場先 澄子, ジェフリー・J・フォックス, 金井 寿宏 / 万来舎 [単行本] ● リエンジニアリング革命 企業を根本から変える業務革新 / M.ハマー, J.チャンピー / 日経BPマーケティング(日本経済新聞出版 [文庫] ● 逆転のサービス発想法 見えない商品を売るマーケティング / ハリー ベックウィス, Harry Beckwith, 酒井 泰介 / ダイヤモンド社 [単行本] ● 人は感情でモノを買う / 伊勢隆一郎 / フォレスト出版 [単行本（ソフトカバー）] ■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：トム ホプキンス, 川村 透出版社：日経BPマーケティング(日本経済新聞出版サイズ：単行本ISBN-10：4532312116ISBN-13：9784532312114■こちらの商品もオススメです ● 劇画でわかるこうすれば必ず人は動く / デール・カーネギー, さいとう かずと, 田中 孝顕 / きこ書房 [単行本（ソフトカバー）] ● ファシリテーター型リーダーの時代 / フラン リース, 黒田 由貴子, P.Y.インターナショナル, Fran Rees / プレジデント社 [単行本] ● かばんはハンカチの上に置きなさい トップ営業がやっている小さなルール / 川田 修 / ダイヤモンド社 [単行本] ● 営業のすべてが身につく本 3カ月後に差がつく営業の鉄則 / 内藤 和美 / ジェイ・インターナショナル [単行本] ● データ・ドリブン・マーケティング 最低限知っておくべき15の指標 / マーク・ジェフリー, 佐藤 純, 矢倉 純之介, 内田 彩香 / ダイヤモンド社 [単行本] ● 営業マネジメントバイブル / 梅村 正義 / 日本能率協会マネジメントセンター [単行本] ● めざせ！レインメーカー 「お金を降らす」トップセールスの技法50 / 馬場先 澄子, ジェフリー・J・フォックス, 金井 寿宏 / 万来舎 [単行本] ● リエンジニアリング革命 企業を根本から変える業務革新 / M.ハマー, J.チャンピー / 日経BPマーケティング(日本経済新聞出版 [文庫] ● 逆転のサービス発想法 見えない商品を売るマーケティング / ハリー ベックウィス, Harry Beckwith, 酒井 泰介 / ダイヤモンド社 [単行本] ● 人は感情でモノを買う / 伊勢隆一郎 / フォレスト出版 [単行本（ソフトカバー）] ■通常24時間以内に出荷可能です。
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞感動、驚き、新しい!リッツ・カールトン、ディズニーランド...本物のサービスから学ぶ、一流への道。
＜収録内容＞第1章 エクセレント・サービスとは第2章 感謝のあるサービス第3章 エクセレント・サービスの実例第4章 エクセレント・サービスの実践第5章 最優先はスタッフの育成第6章 おわりなきおもてなしの心を目指して＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1960997Shiratsuchi Ken / Cho Kishida Hiroshi / Cho / Excellent Service +-Omotenashi Shakaiメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2016/05JAN：9784794424792エクセレント・サービス+-おもてなし社会[本/雑誌] / 白土健/著 岸田弘/著2016/05発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞告知書の質問項目を正しく理解し、記載項目の不備をなくすことが契約の成立を早め営業成績を向上させる。
すべての生命保険募集人必読!＜収録内容＞1 保険申込書・告知書の内容と記載方法(長期未決案件を減らすには告知書改訂の歴史 ほか)2 告知書の質問事項と記入のポイント(引受基準緩和型商品専用告知書引受基準緩和型終身医療保険専用告知書 ほか)3 同意書・承諾書の説明と記入方法(お客さまの不安見込客の保険料率、特約、条件変更に対する受容度 ほか)4 募集人報告書・添え状の活用方法(募集人報告書について添え状のすすめ ほか)5 お客さまへの質問と診査の受け方(5つの重要な質問質問しお客さまの回答を記録する ほか)巻末レッスン 薬剤名の告知について＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1960207Makino an Hiroshi / Cho / Satei I Ga Oshieru Jozuna Kokuchi Sho No Kakikata Shinsa No Ukekata Hoken Keiyaku Wo Soki Ni Seiritsu Saseru Adviceメディア：本/雑誌重量：217g発売日：2016/05JAN：9784765020350査定医が教える上手な告知書の書き方・診査の受け方 保険契約を早期に成立させるアドバイス[本/雑誌] / 牧野安博/著2016/05発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「ありがとう」とお客様から感謝される!だから売れる!1200社の売上アップに貢献してきたコンサルタントが教える、お客様に信頼され、リピートが止まらないセールスの極意。
＜収録内容＞第1章 営業マンは商品を売ってはいけない!(あなたは、今の仕事が好きですか?仕事が嫌いになる3つの理由 ほか)第2章 「知る・見る・聞く」からすべて始まる!(伝え方が9割なんてのはウソ!?お客様から何を「聞き出す」か? ほか)第3章 「伝えて創造する」が「売る」ということ(「伝える」と「伝わる」の間にあるものは何か?思いを伝えるために、いちばん大切なこと ほか)第4章 あなたの営業は「信頼」されているだろうか?(「営業」とは「売ること」だけれど...「提案営業」には問題も多いのです ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1966009Matsuno Megumi Kai / Cho / Ureru Hito Ga Taisetsu Ni Shiteiru! ”Uri Kata” No Shinzuiメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2016/06JAN：9784799105290売れる人が大切にしている!「売り方」の神髄[本/雑誌] / 松野恵介/著2016/06発売

著者：ビジネスマナー研究会出版社：ダイエックス出版サイズ：新書ISBN-10：4886824366ISBN-13：9784886824363■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：ビジネスマナー研究会出版社：ダイエックス出版サイズ：新書ISBN-10：4886824366ISBN-13：9784886824363■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：ビジネスマナー研究会出版社：ダイエックス出版サイズ：新書ISBN-10：4886824366ISBN-13：9784886824363■通常24時間以内に出荷可能です。
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中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 齋藤雅弘、池本誠司 出版社名 日本評論社 発売日 2019年03月30日 ISBN 9784535523647

ポンタとゆかいな仲間たちが楽しくあそぶ ATパブリケーション株式会社 INSTYLE　PUBLISHINGマルゴト ポンタ エイティー パブリケーション カブシキ ガイシャ 発行年月：2014年02月 ページ数：95p サイズ：単行本 ISBN：9784906784271 大解剖！ポンタ一家と仲間たち／ポンタ＆マヌーの二人旅SURF＆HOT　SPRING／とつげき！ポンタの職業体験！／クイズDEポンタ／ご当地対決！？ポンタ「ゆるキャラさみっと」を往く！／ポンタのキャラ弁コーナー／ポンタQ＆A／ポンタのつぶやき／こんなところにポンタがいる！／ひ・と・や・す・み…ポンタのぬりえ〔ほか〕 大人気ポンタの公式キャラクターブックついに登場！ポンタのすべてがこれ一冊でわかる！あなたの町でも、ポンタが縦横無尽に駆け巡る！ 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞売り込んでも売れない、露骨な売り込みが嫌われる時代になりました。
いきなり買ってもらうというのは難易度が高いですし、セールスコストもかかります。
今こそ、顧客化シナリオを描いて行動してみましょう。
お客さまを“一生のお客さま”にしていくこと、それが、あなたの目的なのですから。
＜収録内容＞第1章 あなたのお客さまは「安売り」なんて望んでいない!?「買う理由」が伝われば高くても売れる第2章 選ばれるための「価値」を伝えよう!?シナリオの第1段階 「個」を出して発信する第3章 お客さまは「関係性」の深い人からモノを買う!?シナリオの第2段階 共感・信頼・好きになってもらう仕組みをつくる第4章 お客さまが買いたくなるきっかけをつくろう!?シナリオの第3段階 購入・契約の行動を促す第5章 ゆるく、深く、長くつながれば圧倒的に売れていく!?シナリオの第4段階 顧客化・コミュニティ化をはかる第6章 時代は変化する。
あなたも変化しよう!?新しいマーケットをつくり出すのはお客さま＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1521415Fujimura Tadashi Hiroshi / Cho / ”Takaku” Ure! ”Nagaku” Ure! ”Kyokan” De Ure! Yasuri Shinakute Mo Ureru ”Kokyaku Ka” 4 Tsu No Scenarioメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2013/06JAN：9784408110066「高く」売れ!「長く」売れ!「共感」で売れ! 安売りしなくても売れる「顧客化」4つのシナリオ[本/雑誌] (単行本・ムック) / 藤村正宏/著2013/06発売

著者：諸星竜出版社：経済界サイズ：新書ISBN-10：4766730100ISBN-13：9784766730104■通常24時間以内に出荷可能です。
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞マーケティングスキルが足りない営業マンはもう通用しない!3000案件を超える販促プロモーションを手がけた著者が、「聴き込み力」「企画力」「提案力」に絞ってマーケティングを対話式で分かりやすく解説。
大手広告代理店や大手通販会社・商社の新人研修、若手・ベテラン営業研修でも大好評!＜収録内容＞第1章 そもそも「販売促進」を「企画」するって、どういうこと?第2章 解決すべき課題は何?第3章 表層だけで考えず、深く掘り下げる?アイデアを出す前にしなければならない重要な作業第4章 販促の企画?アイデアを考えるに当たって第5章 買いたくなるアイデアはどうやって出すの?第6章 アイデアをブラッシュアップするには?第7章 販促の企画力を高める方法はあるの?＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1988438Yada Ta Tsuhiko / Cho / Eigyo Ryoku Yosei Koza Ureru Kikaku Kawaseru Ideaメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2016/08JAN：9784772660709営業力養成講座売れる企画、買わせるアイデア[本/雑誌] / 矢田多都彦/著2016/08発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞1 お客様の心をつかむサービスの基本2 お客様に喜ばれるお出迎え、お見送りのサービス3 お客様が気持ちよく過ごすためのサービス4 メニューを上手にすすめる接客サービス5 料理提供時の接客サービス6 クレーム対応で店の価値が決まる7 好感度をアップする対応術＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1992846Ota Tadashi Do / Cho / Inshoku Ten Hotel Ryokan No Inshoku Wo Tanoshiku Suru Professional No Sekkyaku Service Cho Aisatsu Kara Claim Shori Made Suguni Mi Ni Tsukuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2016/08JAN：9784751112250飲食店・ホテル旅館の飲食を楽しくするプロの接客サービス帳 挨拶からクレーム処理まで、すぐに身につく[本/雑誌] / 大田忠道/著2016/08発売

著者：茂野 明彦出版社：翔泳社サイズ：単行本（ソフトカバー）ISBN-10：4798167541ISBN-13：9784798167541■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：茂野 明彦出版社：翔泳社サイズ：単行本（ソフトカバー）ISBN-10：4798167541ISBN-13：9784798167541■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：茂野 明彦出版社：翔泳社サイズ：単行本（ソフトカバー）ISBN-10：4798167541ISBN-13：9784798167541■通常24時間以内に出荷可能です。
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　　書き込みや線引きはありません。
・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。
　　ページやカバーに欠品はありません。
　　文章を読むのに支障はありません。
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞全36の一問一答形式の「解説」とともに、「意向把握帳票例」などの資料を多数収録。
新しい募集ルールを実践し、内部管理体制の整備に向けた実務対応上の留意点を具体的に記載。
＜収録内容＞1 総論((1)改正保険業法及び改正監督指針の施行日はいつですか?また、(2)保険業法が改正された経緯を教えてください。
WG報告書にはどんなことが書かれていますか?)2 保険募集・販売ルール(改正法における保険募集・販売ルールのポイントは何ですか?意向把握義務とはどのような義務ですか?意向把握はどのように行えばよいですか? ほか)3 資料編(意向把握帳票例意向把握及び比較・推奨販売に関する規則例当社推奨方針等のご案内例)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1995342Yoshida Katsura Isao / Cho / Atarashi Hoken Boshu to Hambai Rule Boshu Rule Henメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2016/08JAN：9784765020442新しい保険募集と販売ルール 募集ルール編[本/雑誌] / 吉田桂公/著2016/08発売

著者：木原誠太郎, 高橋貴広, 石塚泰斗, ティグラム・ラボ出版社：ごま書房新社サイズ：単行本ISBN-10：4341088319ISBN-13：9784341088316■通常24時間以内に出荷可能です。
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最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。
決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。
■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。
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■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。
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著者：木原誠太郎, 高橋貴広, 石塚泰斗, ティグラム・ラボ出版社：ごま書房新社サイズ：単行本ISBN-10：4341088319ISBN-13：9784341088316■通常24時間以内に出荷可能です。
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■クリーニング済み。
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　　書き込みや線引きはありません。
・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。
　　ページやカバーに欠品はありません。
　　文章を読むのに支障はありません。
・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。
　　マーカーやペンで書込があることがあります。
　　商品の痛みがある場合があります。

著者：木原誠太郎, 高橋貴広, 石塚泰斗, ティグラム・ラボ出版社：ごま書房新社サイズ：単行本ISBN-10：4341088319ISBN-13：9784341088316■通常24時間以内に出荷可能です。
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最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞頭がいい人はケンカしない。
超一流の人と1万件の交渉から学んだ仕事も人間関係も円滑に行く秘訣。
＜収録内容＞第1章 丸くおさめると仕事も人間関係もうまくいく第2章 丸くおさめる交渉で大切な3つのこと第3章 どんな難問もスピード決着する技術第4章 相手が思わずYESと言ってしまう交渉戦略第5章 相手も自分もトクする交渉の極意第6章 ケース別!丸くおさめる交渉実践例＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2004704Mitani Atsushi / Cho / Hontoni Kashikoi Hito No Maruku Osameru Kosho Jutsuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2016/09JAN：9784799105184本当に賢い人の丸くおさめる交渉術[本/雑誌] / 三谷淳/著2016/09発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞相手の頭の中に入ってルールを変えられれば、ほしいモノを変化させることができ、結果的にモノが売れる。
これが営業ノウハウならぬ営業脳ハウだ。
今まで誰も教えなかった営業脳のつくり方「=営業脳ハウ」を解説。
＜収録内容＞第1章 自分の営業脳を変える第2章 相手の頭の中(ルールの箱)に入る第3章 禁断!相手のルールを操作する第4章 馬鹿でもバカ売れシナリオ作成第5章 赤字商品を活用した具体的な営業例第6章 自動的にお客様が寄ってくる仕組みづくり＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2005711Ueda Hajime / Cho / Dare Mo Oshienakatta Eigyo No Howメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2016/09JAN：9784863672925誰も教えなかった営業脳ハウ[本/雑誌] / 上田基/著2016/09発売

◆◆◆非常にきれいな状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 岡本達彦 出版社名 総合法令出版 発売日 2024年04月23日 ISBN 9784862809452

著者ジャック・ナシャー(著) 安原実津(訳)出版社早川書房発売日2019年09月ISBN9784152098849ページ数391Pキーワードビジネス書 のぞみどおりのへんじおひきだすどいつしきこうしよう ノゾミドオリノヘンジオヒキダスドイツシキコウシヨウ なしや− じやつく NASHE ナシヤ− ジヤツク NASHE9784152098849内容紹介商談、トラブル対処、値引き、家事の分担……人生は交渉の連続だ。
立場が弱くても、最大限の成果を勝ちとれる驚異の技法とは？ 交渉前の心構えから終わり方まで、身近な例をあげて解説。
国際的なビジネス現場の経験と最新研究に裏づけられたドイツ最高の交渉術※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次はじめに?誰もが満足する交渉術/1 交渉前に有利な立場にたつ（有利な状況を引き寄せる/立場を強くする ほか）/2 交渉中のコミュニケーション（交渉は対立ではなく信頼/感情を大事にしよう ほか）/3 両者が大きな利益を勝ち取る方法（本当に求めているものを手に入れる）/4 交渉の即効テクニック（アンカリングで印象を操作する/相互主義を活かそう ほか）/5 交渉成立に向けて（つぎ込んだ労力や時間にこだわりすぎない/威嚇は取り扱い注意 ほか）

著者神田昌典(著)出版社フォレスト出版発売日2014年05月ISBN9784894516175ページ数285Pキーワードビジネス書 きんだんのせーるすこぴーらいていんぐ キンダンノセールスコピーライテイング かんだ まさのり カンダ マサノリ9784894516175スタッフPOP文章ひとつで、なぜあの会社は儲かったのか！？1998〜2003年、中小企業の経営者を劇的に変え、4000社超の企業が実践して成功を収めた実例集、「顧客獲得実践ニュースレター」。
電話帳6冊分にわたる膨大な会報誌から、マーケター神田が最も熱く指導したDM、セールスレター等の文章術を、事例満載で紹介。
誰もがマネした「PASONA（パソナ）の法則」からDMのパッケージング、高飛車セールスまで、現代でも使えるテクニックを明かす。
内容紹介本書で、身につけるのは単なる技術だけではなく?焼け野原に立っても、翌日から紙とペンだけで、立ち上がる力。
文章ひとつで会社が儲かる、未来を変える大発見！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 「禁断の法則」編（あなたのビジネスを深く理解しろ?戦術レベルで業績をアップさせる法/文章は情報を伝えるものではない?お客に「さすが！」と思わせるためには ほか）/第2章 「禁断のDM」編（無料でお客に仕事をしてもらう方法?数々のテクニック…あなたはいくつ分かるかな？/読まれるDM・ゴミ箱直行のDM?DMを面白くするコツ ほか）/第3章 「禁断のレター」編（ニュースレターは死んでも発行すべきだろう?何を書けば効果的なのか？/ニュースレターの効能は、たくさんあるのだ?さまざまな「効き目」を実感しよう ほか）/第4章 「禁断のセールス」編（「優秀な営業マン」とは、何か？?「お願い営業」と対極にある「高飛車セールス」のススメ/実践！殿様バッタの営業?「買うお客」を見きわめる技術とは？ ほか）/第5章 「神田のセールスレター」編（高額な特別イベントへの集客?「バリツアー参加者募集DM」/「常識の崩壊」から「現実の再構成」へのシナリオ?コピーライティングセミナー ほか）

出版社あさ出版発売日2007年02月ISBN9784860631970ページ数95Pキーワードビジネス書 ずかいばんほすぴたりていのきようかしよびじゆあるで ズカイバンホスピタリテイノキヨウカシヨビジユアルデ はやしだ まさみつ ハヤシダ マサミツ9784860631970内容紹介ホテル、飲食、販売から保険、銀行、メーカー、医療、教育まで、あらゆる業界で注目されるまごころのコミュニケーション。
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目次Long interview なぜ「ホスピタリティ」なのか 心のこもった「おもてなし」だけが、つねにお客様に感動を与えられる/What is hospitality？ホスピタリティをめぐる言葉/3 steps for hospitality ホスピタリティを実践する3つのステップ/For your hospitality mind ホスピタリティ・マインドの育て方/ホスピタリティを体験で学ぶ/Case study for hospitality ホスピタリティのためのケーススタディ/Books for hospitality mind ホスピタリティ・マインドを高める1＋5冊/Special interview コンシェルジュという仕事で学んだこと 「お客様を大切にしたい」その素直な気持ちが不可能を可能にしてくれる

出版社あさ出版発売日2007年02月ISBN9784860631970ページ数95Pキーワードビジネス書 ずかいばんほすぴたりていのきようかしよびじゆあるで ズカイバンホスピタリテイノキヨウカシヨビジユアルデ はやしだ まさみつ ハヤシダ マサミツ9784860631970内容紹介ホテル、飲食、販売から保険、銀行、メーカー、医療、教育まで、あらゆる業界で注目されるまごころのコミュニケーション。
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目次Long interview なぜ「ホスピタリティ」なのか 心のこもった「おもてなし」だけが、つねにお客様に感動を与えられる/What is hospitality？ホスピタリティをめぐる言葉/3 steps for hospitality ホスピタリティを実践する3つのステップ/For your hospitality mind ホスピタリティ・マインドの育て方/ホスピタリティを体験で学ぶ/Case study for hospitality ホスピタリティのためのケーススタディ/Books for hospitality mind ホスピタリティ・マインドを高める1＋5冊/Special interview コンシェルジュという仕事で学んだこと 「お客様を大切にしたい」その素直な気持ちが不可能を可能にしてくれる