著者：茂野 明彦出版社：翔泳社サイズ：単行本（ソフトカバー）ISBN-10：4798167541ISBN-13：9784798167541■通常24時間以内に出荷可能です。
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞全36の一問一答形式の「解説」とともに、「意向把握帳票例」などの資料を多数収録。
新しい募集ルールを実践し、内部管理体制の整備に向けた実務対応上の留意点を具体的に記載。
＜収録内容＞1 総論((1)改正保険業法及び改正監督指針の施行日はいつですか?また、(2)保険業法が改正された経緯を教えてください。
WG報告書にはどんなことが書かれていますか?)2 保険募集・販売ルール(改正法における保険募集・販売ルールのポイントは何ですか?意向把握義務とはどのような義務ですか?意向把握はどのように行えばよいですか? ほか)3 資料編(意向把握帳票例意向把握及び比較・推奨販売に関する規則例当社推奨方針等のご案内例)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1995342Yoshida Katsura Isao / Cho / Atarashi Hoken Boshu to Hambai Rule Boshu Rule Henメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2016/08JAN：9784765020442新しい保険募集と販売ルール 募集ルール編[本/雑誌] / 吉田桂公/著2016/08発売

著者：木原誠太郎, 高橋貴広, 石塚泰斗, ティグラム・ラボ出版社：ごま書房新社サイズ：単行本ISBN-10：4341088319ISBN-13：9784341088316■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：木原誠太郎, 高橋貴広, 石塚泰斗, ティグラム・ラボ出版社：ごま書房新社サイズ：単行本ISBN-10：4341088319ISBN-13：9784341088316■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：木原誠太郎, 高橋貴広, 石塚泰斗, ティグラム・ラボ出版社：ごま書房新社サイズ：単行本ISBN-10：4341088319ISBN-13：9784341088316■通常24時間以内に出荷可能です。
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞頭がいい人はケンカしない。
超一流の人と1万件の交渉から学んだ仕事も人間関係も円滑に行く秘訣。
＜収録内容＞第1章 丸くおさめると仕事も人間関係もうまくいく第2章 丸くおさめる交渉で大切な3つのこと第3章 どんな難問もスピード決着する技術第4章 相手が思わずYESと言ってしまう交渉戦略第5章 相手も自分もトクする交渉の極意第6章 ケース別!丸くおさめる交渉実践例＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2004704Mitani Atsushi / Cho / Hontoni Kashikoi Hito No Maruku Osameru Kosho Jutsuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2016/09JAN：9784799105184本当に賢い人の丸くおさめる交渉術[本/雑誌] / 三谷淳/著2016/09発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞相手の頭の中に入ってルールを変えられれば、ほしいモノを変化させることができ、結果的にモノが売れる。
これが営業ノウハウならぬ営業脳ハウだ。
今まで誰も教えなかった営業脳のつくり方「=営業脳ハウ」を解説。
＜収録内容＞第1章 自分の営業脳を変える第2章 相手の頭の中(ルールの箱)に入る第3章 禁断!相手のルールを操作する第4章 馬鹿でもバカ売れシナリオ作成第5章 赤字商品を活用した具体的な営業例第6章 自動的にお客様が寄ってくる仕組みづくり＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2005711Ueda Hajime / Cho / Dare Mo Oshienakatta Eigyo No Howメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2016/09JAN：9784863672925誰も教えなかった営業脳ハウ[本/雑誌] / 上田基/著2016/09発売

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【毎日発送】 商品状態 著者名 岡本達彦 出版社名 総合法令出版 発売日 2024年04月23日 ISBN 9784862809452

著者ジャック・ナシャー(著) 安原実津(訳)出版社早川書房発売日2019年09月ISBN9784152098849ページ数391Pキーワードビジネス書 のぞみどおりのへんじおひきだすどいつしきこうしよう ノゾミドオリノヘンジオヒキダスドイツシキコウシヨウ なしや− じやつく NASHE ナシヤ− ジヤツク NASHE9784152098849内容紹介商談、トラブル対処、値引き、家事の分担……人生は交渉の連続だ。
立場が弱くても、最大限の成果を勝ちとれる驚異の技法とは？ 交渉前の心構えから終わり方まで、身近な例をあげて解説。
国際的なビジネス現場の経験と最新研究に裏づけられたドイツ最高の交渉術※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次はじめに?誰もが満足する交渉術/1 交渉前に有利な立場にたつ（有利な状況を引き寄せる/立場を強くする ほか）/2 交渉中のコミュニケーション（交渉は対立ではなく信頼/感情を大事にしよう ほか）/3 両者が大きな利益を勝ち取る方法（本当に求めているものを手に入れる）/4 交渉の即効テクニック（アンカリングで印象を操作する/相互主義を活かそう ほか）/5 交渉成立に向けて（つぎ込んだ労力や時間にこだわりすぎない/威嚇は取り扱い注意 ほか）

著者神田昌典(著)出版社フォレスト出版発売日2014年05月ISBN9784894516175ページ数285Pキーワードビジネス書 きんだんのせーるすこぴーらいていんぐ キンダンノセールスコピーライテイング かんだ まさのり カンダ マサノリ9784894516175スタッフPOP文章ひとつで、なぜあの会社は儲かったのか！？1998〜2003年、中小企業の経営者を劇的に変え、4000社超の企業が実践して成功を収めた実例集、「顧客獲得実践ニュースレター」。
電話帳6冊分にわたる膨大な会報誌から、マーケター神田が最も熱く指導したDM、セールスレター等の文章術を、事例満載で紹介。
誰もがマネした「PASONA（パソナ）の法則」からDMのパッケージング、高飛車セールスまで、現代でも使えるテクニックを明かす。
内容紹介本書で、身につけるのは単なる技術だけではなく?焼け野原に立っても、翌日から紙とペンだけで、立ち上がる力。
文章ひとつで会社が儲かる、未来を変える大発見！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 「禁断の法則」編（あなたのビジネスを深く理解しろ?戦術レベルで業績をアップさせる法/文章は情報を伝えるものではない?お客に「さすが！」と思わせるためには ほか）/第2章 「禁断のDM」編（無料でお客に仕事をしてもらう方法?数々のテクニック…あなたはいくつ分かるかな？/読まれるDM・ゴミ箱直行のDM?DMを面白くするコツ ほか）/第3章 「禁断のレター」編（ニュースレターは死んでも発行すべきだろう?何を書けば効果的なのか？/ニュースレターの効能は、たくさんあるのだ?さまざまな「効き目」を実感しよう ほか）/第4章 「禁断のセールス」編（「優秀な営業マン」とは、何か？?「お願い営業」と対極にある「高飛車セールス」のススメ/実践！殿様バッタの営業?「買うお客」を見きわめる技術とは？ ほか）/第5章 「神田のセールスレター」編（高額な特別イベントへの集客?「バリツアー参加者募集DM」/「常識の崩壊」から「現実の再構成」へのシナリオ?コピーライティングセミナー ほか）

出版社あさ出版発売日2007年02月ISBN9784860631970ページ数95Pキーワードビジネス書 ずかいばんほすぴたりていのきようかしよびじゆあるで ズカイバンホスピタリテイノキヨウカシヨビジユアルデ はやしだ まさみつ ハヤシダ マサミツ9784860631970内容紹介ホテル、飲食、販売から保険、銀行、メーカー、医療、教育まで、あらゆる業界で注目されるまごころのコミュニケーション。
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目次Long interview なぜ「ホスピタリティ」なのか 心のこもった「おもてなし」だけが、つねにお客様に感動を与えられる/What is hospitality？ホスピタリティをめぐる言葉/3 steps for hospitality ホスピタリティを実践する3つのステップ/For your hospitality mind ホスピタリティ・マインドの育て方/ホスピタリティを体験で学ぶ/Case study for hospitality ホスピタリティのためのケーススタディ/Books for hospitality mind ホスピタリティ・マインドを高める1＋5冊/Special interview コンシェルジュという仕事で学んだこと 「お客様を大切にしたい」その素直な気持ちが不可能を可能にしてくれる

著者岡哲也(著) 山本重也(イラスト)出版社プレジデント社発売日2022年04月ISBN9784833424530ページ数198Pキーワードビジネス書 えでわかるはいぞくいちねんめでももくひよう エデワカルハイゾクイチネンメデモモクヒヨウ おか てつや やまもと しげや オカ テツヤ ヤマモト シゲヤ9784833424530内容紹介セールスの基本からよくわかる。
わかるからチャレンジする。
→チャレンジするからできる。
→できるから成果が出る！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 人がモノを買う理由/第2章 セールスパーソンとして大切なこと/第3章 人間関係のキホン/第4章 トップセラーの共通点/第5章 準備のスキル/第6章 お客様を見つけるスキル/第7章 ONLINE営業を極める/第8章 不満発見のスキル/第9章 提案のスキル/第10章 クロージングのスキル/第11章 セールスパーソンとして日ごろ大切にしたいこと

著者鈴木有香(著)出版社自由国民社発売日2017年01月ISBN9784426120870ページ数255Pキーワードビジネス書 ひととそしきおつよくするこうしようりよく ヒトトソシキオツヨクスルコウシヨウリヨク すずき ゆか スズキ ユカ9784426120870内容紹介攻撃や駆け引きでは紛争は解決できない！感情をポジティブに転換し、双方が納得する解決案を導く「協調的交渉術」の実践スキルが豊富なケーススタディでよくわかる。
コンフリクトとは?コンフリクトとは、人と人とのちょっとした揉め事から争い、けんか、紛争、戦争に至るまで、事の大小にかかわらず「意見の対立や衝突している状況」のことを言います。
いま、企業・職場・社会ではこれまでにないほどグローバル化・多様化が進み、それに伴いコンフリクトが多発しています。
ビジネス現場では多くの人々が上司、同僚、部下、顧客との対人コミュニケーションに悩んだり、問題を抱える状況にあります。
また、世界各国を見ても、急速なグローバル化の進展が格差拡大の一因となり、それが国民や社会に深刻な分断をもたらしています。
駆け引き交渉は問題をかえって大きくする私たち個人はもちろん、組織、あるいは国同士などの大きなレベルでも、このような意見の衝突を日々「交渉」で解決しようとします。
交渉というと、いかに相手に自分の主張を飲ませるかという駆け引き型の交渉をイメージしますが、そればかりが解決方法ではありません。
むしろコンフリクトを先送りしたり、強制的な手段で押さえ込んだりすると、問題が解決されないまま潜在化し、後で別の大きな問題を引き起こすことにもなります。
企業で言えば、組織のパフォーマンス低下につながったり、もっと大きな問題を招きそれが明るみに出て世間の評価を落としたりします。
創造的に解決する「協調的交渉術」を学ぶそこで、異なる人々、異なる意見に対してどう対処すべきかという方向性を与えてくれるのが「コンフリクト・マネジメント」です。
すでに多様性が前提となっている欧米の多国籍企業では、管理職のマネジメント・スキルとして必須のものとなっています。
コンフリクト・マネジメントは表面的な利害対立に目をやるばかりでなく、相手との人間関係に配慮し、お互いの利益、ニーズを満たすために創造的に問題を解決する分析視点を持ちます。
適切にコミュニケーションをとるクリエイティブな理論と実践です。
日本人のためのコンフリクト・マネジメント入門本書は、これまで著者が企業や官公庁などで行ってきた1000回余りの研修経験の蓄積を集約するかたちで、コンフリクト・マネジメントの入門書としてまとめました。
現在のビジネス交渉、職場のコミュニケーションの問題を中心に取り上げつつ、理論的解説だけでなくケーススタディー、モデル会話、「実験」や「問題」なども提示しています。
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著者レス・ギブリン(著) 御立英史(訳)出版社ダイヤモンド社発売日2018年06月ISBN9784478066287ページ数165Pキーワードビジネス書 せーるすのほんしつ セールスノホンシツ ぎぶりん L． GIBLIN ギブリン L． GIBLIN9784478066287内容紹介だれかがドアをノックしたとき、招き入れる準備はできているか？成功は準備のできた人に訪れる。
当たり前のことだけれど、トップセールスが必ずやっていること。
ベストセラー『チャンスがやってくる15の習慣』の著者が書いた「シンプルな売る技術」。
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目次1 自分を「売る」技術（成功の基本原則/自分を売り込む/お客様に敬意を伝える/好かれる人になる/信頼される人になる）/2 相手の話を「聞く」技術（お客様の話をよく聞く）/3 お客様に「売る」技術（無理なくセールスを始める方法/心をつかむプレゼンテーション/「買わない理由」を乗り越える/決断をうながすクロージング）/4 成功のための10週間プラン（知識を行動に変え、行動を習慣に変える）

著者加賀田晃(著)出版社サンマーク出版発売日2011年02月ISBN9784763131164ページ数231Pキーワードビジネス書 えいぎようまんわおねがいするな エイギヨウマンワオネガイスルナ かがた あきら カガタ アキラ9784763131164内容紹介契約率99％の「営業の神様」がのべ800社を超える3万人以上の営業マンに伝授した、「買ってもらう」から「売ってあげる」営業マンに変身する方法。
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目次第1章 営業とは「売ってあげる」仕事である?哲学編（営業マンの運命を分けるのは、「考え方」である/「営業とは何か」 ほか）/第2章 即決させる営業?セオリー編（アプローチ/人間関係 ほか）/第3章 抵抗は真に受けるな?抵抗切り返し編（お客の抵抗は真に受けるな/相手の言葉のプラスとマイナスを考えよ ほか）/第4章 相手を意のままにあやつる?極意編（愛対意識/当然意識 ほか）

著者渡瀬謙(著)出版社PHP研究所発売日2023年08月ISBN9784569855134ページ数221Pキーワードビジネス書 しずかなえいぎようおだやかなひとひかえめ シズカナエイギヨウオダヤカナヒトヒカエメ わたせ けん ワタセ ケン9784569855134内容紹介「内向的な人」「無口な人」「控えめな人」でも売れるではなく「内向的な人」「無口な人」「控えめな人」だからこそ、売れる！悩める2000人以上の営業パーソンを救ってきた、常識を覆すメソッドを紹介！「営業は常に笑顔で、元気にお客さまと接しなくてはならない」多くの人がそう考えているだろう。
ただ、内向型の人、無口な人、控えめな人にとって、それはそう簡単なことではない。
しかし、「そんな努力はしなくてもいい」と主張するのが、リクルートでトップ営業にまで上り詰めた著者だ。
元々超がつくほど内気な著者は、「話さなくていい」「ムリに売り込まなくていい」「明るく振る舞う必要もない」「愛想笑いも不要」……そんな「静かな営業」を実践し、成果を上げてきた。
さらに、テレアポや飛び込み営業といった「やりたくないこと」はやらないというストレスゼロの営業メソッドを開発。
今ではそのメソッドを多くの人に提供し、これまで2000人以上の内向的な営業パーソンを成功に導いてきた。
本書はそんな「静かな営業」の具体的手法を説くもの。
「なぜ、静かな営業でなくては売れないのか」から、顧客との接し方からトーク、ツールの使い方まで、具体的に指南。
また、多くの人が弱点だと感じているようなこと（「口下手」「断られるのが苦手」「あがり症」など）を強みに変えるという手法までを解説する。
内向的な人、口下手な人はもちろん、今までの営業のやり方に限界を感じているすべてのビジネスパーソンに読んでもらいたい一冊。
＜目次＞第1章 時代は「静かな売り手」を求めている第2章 「相手がイヤがること」など、何もしなくていい第3章 「自分の弱点」を活かす工夫をすればいい第4章 「繊細な人」が最小のコミュニケーションで最大の効果を出す方法第5章 生真面目すぎるあなただから、信頼される第6章 「静かに売る」ことだけを考えれば、売れる※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 時代は「静かな売り手」を求めている/第2章 「相手がイヤがること」など、何もしなくていい/第3章 「自分の弱点」を活かす工夫をすればいい/第4章 「繊細な人」が最小のコミュニケーションで最大の効果を出す方法/第5章 生真面目すぎるあなただから、信頼される/第6章 「静かに売る」ことだけを考えれば、売れる

著者桜井多恵子(著)出版社実務教育出版発売日2014年01月ISBN9784788905252ページ数293Pキーワードビジネス書 じゆうてんはんばいちえーんすとあのじつむげんそく ジユウテンハンバイチエーンストアノジツムゲンソク さくらい たえこ サクライ タエコ9784788905252スタッフPOPシリーズ最新刊。
マス・アイテムを育て需要を一気に寡占する重点販売の計画づくりから広告、売場プレゼンテーションの実際までを解説内容紹介シリーズ最新刊。
マス・アイテムを育て需要を一気に寡占する重点販売の計画づくりから広告、売場プレゼンテーションの実際までを解説※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次1 営業企画に基づく重点販売計画/2 重点販売の原則/3 ハイ＆ローとESLP/4 商品分類と売場関連/5 トータル・コーディネーションの効果/6 プレゼンテーションの原則/7 プレゼンテーションへの挑戦/8 プレゼンテーションの技術/9 磁石売場の重点販売/10 プレゼンテーション指示書/11 POPと広告/12 重点販売の実態

著者神田昌典(著)出版社フォレスト出版発売日2014年05月ISBN9784894516175ページ数285Pキーワードビジネス書 きんだんのせーるすこぴーらいていんぐ キンダンノセールスコピーライテイング かんだ まさのり カンダ マサノリ9784894516175スタッフPOP文章ひとつで、なぜあの会社は儲かったのか！？1998〜2003年、中小企業の経営者を劇的に変え、4000社超の企業が実践して成功を収めた実例集、「顧客獲得実践ニュースレター」。
電話帳6冊分にわたる膨大な会報誌から、マーケター神田が最も熱く指導したDM、セールスレター等の文章術を、事例満載で紹介。
誰もがマネした「PASONA（パソナ）の法則」からDMのパッケージング、高飛車セールスまで、現代でも使えるテクニックを明かす。
内容紹介本書で、身につけるのは単なる技術だけではなく?焼け野原に立っても、翌日から紙とペンだけで、立ち上がる力。
文章ひとつで会社が儲かる、未来を変える大発見！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 「禁断の法則」編（あなたのビジネスを深く理解しろ?戦術レベルで業績をアップさせる法/文章は情報を伝えるものではない?お客に「さすが！」と思わせるためには ほか）/第2章 「禁断のDM」編（無料でお客に仕事をしてもらう方法?数々のテクニック…あなたはいくつ分かるかな？/読まれるDM・ゴミ箱直行のDM?DMを面白くするコツ ほか）/第3章 「禁断のレター」編（ニュースレターは死んでも発行すべきだろう?何を書けば効果的なのか？/ニュースレターの効能は、たくさんあるのだ?さまざまな「効き目」を実感しよう ほか）/第4章 「禁断のセールス」編（「優秀な営業マン」とは、何か？?「お願い営業」と対極にある「高飛車セールス」のススメ/実践！殿様バッタの営業?「買うお客」を見きわめる技術とは？ ほか）/第5章 「神田のセールスレター」編（高額な特別イベントへの集客?「バリツアー参加者募集DM」/「常識の崩壊」から「現実の再構成」へのシナリオ?コピーライティングセミナー ほか）

著者岡哲也(著) 山本重也(イラスト)出版社プレジデント社発売日2022年04月ISBN9784833424530ページ数198Pキーワードビジネス書 えでわかるはいぞくいちねんめでももくひよう エデワカルハイゾクイチネンメデモモクヒヨウ おか てつや やまもと しげや オカ テツヤ ヤマモト シゲヤ9784833424530内容紹介セールスの基本からよくわかる。
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→チャレンジするからできる。
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目次第1章 人がモノを買う理由/第2章 セールスパーソンとして大切なこと/第3章 人間関係のキホン/第4章 トップセラーの共通点/第5章 準備のスキル/第6章 お客様を見つけるスキル/第7章 ONLINE営業を極める/第8章 不満発見のスキル/第9章 提案のスキル/第10章 クロージングのスキル/第11章 セールスパーソンとして日ごろ大切にしたいこと

出版社あさ出版発売日2007年02月ISBN9784860631970ページ数95Pキーワードビジネス書 ずかいばんほすぴたりていのきようかしよびじゆあるで ズカイバンホスピタリテイノキヨウカシヨビジユアルデ はやしだ まさみつ ハヤシダ マサミツ9784860631970内容紹介ホテル、飲食、販売から保険、銀行、メーカー、医療、教育まで、あらゆる業界で注目されるまごころのコミュニケーション。
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目次Long interview なぜ「ホスピタリティ」なのか 心のこもった「おもてなし」だけが、つねにお客様に感動を与えられる/What is hospitality？ホスピタリティをめぐる言葉/3 steps for hospitality ホスピタリティを実践する3つのステップ/For your hospitality mind ホスピタリティ・マインドの育て方/ホスピタリティを体験で学ぶ/Case study for hospitality ホスピタリティのためのケーススタディ/Books for hospitality mind ホスピタリティ・マインドを高める1＋5冊/Special interview コンシェルジュという仕事で学んだこと 「お客様を大切にしたい」その素直な気持ちが不可能を可能にしてくれる

著者桜井多恵子(著)出版社実務教育出版発売日2014年01月ISBN9784788905252ページ数293Pキーワードビジネス書 じゆうてんはんばいちえーんすとあのじつむげんそく ジユウテンハンバイチエーンストアノジツムゲンソク さくらい たえこ サクライ タエコ9784788905252スタッフPOPシリーズ最新刊。
マス・アイテムを育て需要を一気に寡占する重点販売の計画づくりから広告、売場プレゼンテーションの実際までを解説内容紹介シリーズ最新刊。
マス・アイテムを育て需要を一気に寡占する重点販売の計画づくりから広告、売場プレゼンテーションの実際までを解説※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次1 営業企画に基づく重点販売計画/2 重点販売の原則/3 ハイ＆ローとESLP/4 商品分類と売場関連/5 トータル・コーディネーションの効果/6 プレゼンテーションの原則/7 プレゼンテーションへの挑戦/8 プレゼンテーションの技術/9 磁石売場の重点販売/10 プレゼンテーション指示書/11 POPと広告/12 重点販売の実態

著者加賀田晃(著)出版社サンマーク出版発売日2011年02月ISBN9784763131164ページ数231Pキーワードビジネス書 えいぎようまんわおねがいするな エイギヨウマンワオネガイスルナ かがた あきら カガタ アキラ9784763131164内容紹介契約率99％の「営業の神様」がのべ800社を超える3万人以上の営業マンに伝授した、「買ってもらう」から「売ってあげる」営業マンに変身する方法。
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目次第1章 営業とは「売ってあげる」仕事である?哲学編（営業マンの運命を分けるのは、「考え方」である/「営業とは何か」 ほか）/第2章 即決させる営業?セオリー編（アプローチ/人間関係 ほか）/第3章 抵抗は真に受けるな?抵抗切り返し編（お客の抵抗は真に受けるな/相手の言葉のプラスとマイナスを考えよ ほか）/第4章 相手を意のままにあやつる?極意編（愛対意識/当然意識 ほか）

著者レス・ギブリン(著) 御立英史(訳)出版社ダイヤモンド社発売日2018年06月ISBN9784478066287ページ数165Pキーワードビジネス書 せーるすのほんしつ セールスノホンシツ ぎぶりん L． GIBLIN ギブリン L． GIBLIN9784478066287内容紹介だれかがドアをノックしたとき、招き入れる準備はできているか？成功は準備のできた人に訪れる。
当たり前のことだけれど、トップセールスが必ずやっていること。
ベストセラー『チャンスがやってくる15の習慣』の著者が書いた「シンプルな売る技術」。
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目次1 自分を「売る」技術（成功の基本原則/自分を売り込む/お客様に敬意を伝える/好かれる人になる/信頼される人になる）/2 相手の話を「聞く」技術（お客様の話をよく聞く）/3 お客様に「売る」技術（無理なくセールスを始める方法/心をつかむプレゼンテーション/「買わない理由」を乗り越える/決断をうながすクロージング）/4 成功のための10週間プラン（知識を行動に変え、行動を習慣に変える）

著者渡瀬謙(著)出版社PHP研究所発売日2023年08月ISBN9784569855134ページ数221Pキーワードビジネス書 しずかなえいぎようおだやかなひとひかえめ シズカナエイギヨウオダヤカナヒトヒカエメ わたせ けん ワタセ ケン9784569855134内容紹介「内向的な人」「無口な人」「控えめな人」でも売れるではなく「内向的な人」「無口な人」「控えめな人」だからこそ、売れる！悩める2000人以上の営業パーソンを救ってきた、常識を覆すメソッドを紹介！「営業は常に笑顔で、元気にお客さまと接しなくてはならない」多くの人がそう考えているだろう。
ただ、内向型の人、無口な人、控えめな人にとって、それはそう簡単なことではない。
しかし、「そんな努力はしなくてもいい」と主張するのが、リクルートでトップ営業にまで上り詰めた著者だ。
元々超がつくほど内気な著者は、「話さなくていい」「ムリに売り込まなくていい」「明るく振る舞う必要もない」「愛想笑いも不要」……そんな「静かな営業」を実践し、成果を上げてきた。
さらに、テレアポや飛び込み営業といった「やりたくないこと」はやらないというストレスゼロの営業メソッドを開発。
今ではそのメソッドを多くの人に提供し、これまで2000人以上の内向的な営業パーソンを成功に導いてきた。
本書はそんな「静かな営業」の具体的手法を説くもの。
「なぜ、静かな営業でなくては売れないのか」から、顧客との接し方からトーク、ツールの使い方まで、具体的に指南。
また、多くの人が弱点だと感じているようなこと（「口下手」「断られるのが苦手」「あがり症」など）を強みに変えるという手法までを解説する。
内向的な人、口下手な人はもちろん、今までの営業のやり方に限界を感じているすべてのビジネスパーソンに読んでもらいたい一冊。
＜目次＞第1章 時代は「静かな売り手」を求めている第2章 「相手がイヤがること」など、何もしなくていい第3章 「自分の弱点」を活かす工夫をすればいい第4章 「繊細な人」が最小のコミュニケーションで最大の効果を出す方法第5章 生真面目すぎるあなただから、信頼される第6章 「静かに売る」ことだけを考えれば、売れる※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 時代は「静かな売り手」を求めている/第2章 「相手がイヤがること」など、何もしなくていい/第3章 「自分の弱点」を活かす工夫をすればいい/第4章 「繊細な人」が最小のコミュニケーションで最大の効果を出す方法/第5章 生真面目すぎるあなただから、信頼される/第6章 「静かに売る」ことだけを考えれば、売れる

著者ジャック・ナシャー(著) 安原実津(訳)出版社早川書房発売日2019年09月ISBN9784152098849ページ数391Pキーワードビジネス書 のぞみどおりのへんじおひきだすどいつしきこうしよう ノゾミドオリノヘンジオヒキダスドイツシキコウシヨウ なしや− じやつく NASHE ナシヤ− ジヤツク NASHE9784152098849内容紹介商談、トラブル対処、値引き、家事の分担……人生は交渉の連続だ。
立場が弱くても、最大限の成果を勝ちとれる驚異の技法とは？ 交渉前の心構えから終わり方まで、身近な例をあげて解説。
国際的なビジネス現場の経験と最新研究に裏づけられたドイツ最高の交渉術※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次はじめに?誰もが満足する交渉術/1 交渉前に有利な立場にたつ（有利な状況を引き寄せる/立場を強くする ほか）/2 交渉中のコミュニケーション（交渉は対立ではなく信頼/感情を大事にしよう ほか）/3 両者が大きな利益を勝ち取る方法（本当に求めているものを手に入れる）/4 交渉の即効テクニック（アンカリングで印象を操作する/相互主義を活かそう ほか）/5 交渉成立に向けて（つぎ込んだ労力や時間にこだわりすぎない/威嚇は取り扱い注意 ほか）

著者鈴木有香(著)出版社自由国民社発売日2017年01月ISBN9784426120870ページ数255Pキーワードビジネス書 ひととそしきおつよくするこうしようりよく ヒトトソシキオツヨクスルコウシヨウリヨク すずき ゆか スズキ ユカ9784426120870内容紹介攻撃や駆け引きでは紛争は解決できない！感情をポジティブに転換し、双方が納得する解決案を導く「協調的交渉術」の実践スキルが豊富なケーススタディでよくわかる。
コンフリクトとは?コンフリクトとは、人と人とのちょっとした揉め事から争い、けんか、紛争、戦争に至るまで、事の大小にかかわらず「意見の対立や衝突している状況」のことを言います。
いま、企業・職場・社会ではこれまでにないほどグローバル化・多様化が進み、それに伴いコンフリクトが多発しています。
ビジネス現場では多くの人々が上司、同僚、部下、顧客との対人コミュニケーションに悩んだり、問題を抱える状況にあります。
また、世界各国を見ても、急速なグローバル化の進展が格差拡大の一因となり、それが国民や社会に深刻な分断をもたらしています。
駆け引き交渉は問題をかえって大きくする私たち個人はもちろん、組織、あるいは国同士などの大きなレベルでも、このような意見の衝突を日々「交渉」で解決しようとします。
交渉というと、いかに相手に自分の主張を飲ませるかという駆け引き型の交渉をイメージしますが、そればかりが解決方法ではありません。
むしろコンフリクトを先送りしたり、強制的な手段で押さえ込んだりすると、問題が解決されないまま潜在化し、後で別の大きな問題を引き起こすことにもなります。
企業で言えば、組織のパフォーマンス低下につながったり、もっと大きな問題を招きそれが明るみに出て世間の評価を落としたりします。
創造的に解決する「協調的交渉術」を学ぶそこで、異なる人々、異なる意見に対してどう対処すべきかという方向性を与えてくれるのが「コンフリクト・マネジメント」です。
すでに多様性が前提となっている欧米の多国籍企業では、管理職のマネジメント・スキルとして必須のものとなっています。
コンフリクト・マネジメントは表面的な利害対立に目をやるばかりでなく、相手との人間関係に配慮し、お互いの利益、ニーズを満たすために創造的に問題を解決する分析視点を持ちます。
適切にコミュニケーションをとるクリエイティブな理論と実践です。
日本人のためのコンフリクト・マネジメント入門本書は、これまで著者が企業や官公庁などで行ってきた1000回余りの研修経験の蓄積を集約するかたちで、コンフリクト・マネジメントの入門書としてまとめました。
現在のビジネス交渉、職場のコミュニケーションの問題を中心に取り上げつつ、理論的解説だけでなくケーススタディー、モデル会話、「実験」や「問題」なども提示しています。
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞ゲームのように非対面営業を進めるコツ。
なぜか断られない「口」の開け方。
テレアポからリモート営業にどうもっていく?責任者・経営者につないでもらうには?商談率が2倍になるオンライン資料のつくり方...あらゆるシーンで使えるテクニックが満載。
「テレアポ」→「リモート営業」という流れを想定して、アプローチからクロージングまで、それぞれの場面で必要とされるテクニックや、効率的に営業活動を進める方法をまるごと紹介!＜収録内容＞第1章 リモートだからこそ効率的な営業ができる第2章 断られない電話のかけ方を知ろう第3章 テレアポの手順の基本を覚えよう第4章 テレアポからリモート営業にもっていく方法第5章 リモート環境でも使える営業テクニック第6章 ワンランク上の「できるリモート営業」になるポイント第7章 テレアポ&リモート営業を楽しく行うコツ＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2665199Iba Tadashi Yasushi / Cho / Tele Appointment & Remote Eigyo No Kihon Chokoritsu Teki Ni Kekka Wo Dasuメディア：本/雑誌重量：263g発売日：2021/10JAN：9784534058799テレアポ&リモート営業の基本 超効率的に結果を出す[本/雑誌] / 伊庭正康/著2021/10発売

著者：吉岩 松男出版社：河出興産サイズ：単行本ISBN-10：4906499023ISBN-13：9784906499021■通常24時間以内に出荷可能です。
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