TOP営業を育てる自社オリジナル教科書の作り方 (単行本) の詳細 出版社: 日本能率協会マネジメントセンター レーベル: 作者: 加藤じゅういち サイズ: 単行本 ISBN: 4800591845 発売日: 2024/03/01 関連商品リンク : 加藤じゅういち 日本能率協会マネジメントセンター

    ニューリテール進化論 (単行本) の詳細 出版社: 英治出版 レーベル: 作者: NieWinter サイズ: 単行本 ISBN: 4862763266 発売日: 2024/02/01 関連商品リンク : NieWinter 英治出版

    "「空いた実家」は、そのまま貸しなさい " の詳細 出版社: ダイヤモンド社 レーベル: 作者: 吉原泰典 カナ: アイタジッカワソノママカシナサイ / ヨシハラヤスノリ サイズ: 単行本 関連商品リンク : 吉原泰典 ダイヤモンド社

    "ウルトラ・ニッチ " の詳細 出版社: ダイヤモンド社 レーベル: 作者: 浜田寿人 カナ: ウルトラニッチ / ハマダヒサト サイズ: 単行本 関連商品リンク : 浜田寿人 ダイヤモンド社

    "TOP営業を育てる自社オリジナル教科書の作り方 " の詳細 出版社: 日本能率協会マネジメントセンター レーベル: 作者: 加藤じゅういち カナ: トップエイギョウオソダテルジシャオリジナルキョウカショノツクリカタ / カトウジュウイチ サイズ: 単行本 関連商品リンク : 加藤じゅういち 日本能率協会マネジメントセンター

    "ニューリテール進化論 " の詳細 出版社: 英治出版 レーベル: 作者: NieWinter カナ: ニューリテールシンカロン / ウィンターニー サイズ: 単行本 関連商品リンク : NieWinter 英治出版

著者藤本篤志(著)出版社技術評論社発売日2019年04月ISBN9784297104177ページ数173Pキーワードビジネス書 えいぎようのもんだいちずでどこから エイギヨウノモンダイチズデドコカラ ふじもと あつし フジモト アツシ9784297104177目次はじめに?不満、不安、不幸の正体を見える化すれば、希望がもてる/1丁目 不平等な結果主義/2丁目 窓口心中/3丁目 役に立たない営業会議/4丁目 内勤だらけ/5丁目 ムダな営業日報/6丁目 マネージャー不在/7丁目 マニュアルがない/8丁目 うまくいかない営業改革/おわりに センスに頼らず、定石に基づいた一手を打てるようになるために

著者羽田宗一郎(著)出版社秀和システム発売日2022年02月ISBN9784798060606ページ数279Pキーワードビジネス書 とつぷせーるすのえすえぬえすえいぎようじゆつとつぷ トツプセールスノエスエヌエスエイギヨウジユツトツプ はだ そういちろう ハダ ソウイチロウ9784798060606内容紹介超ラクなのに、めちゃ売れる！大手カード会社で予算比1871％の記録を叩き出したリモート時代のすごい手法を初公開。
・自分にノルマを課してしまう・ロープレ通りの営業をしてしまう・お客様に尽くしてしまう・やたらと残業してしまう・陰で努力してしまう・お客様を追いかけてしまう・お客様にお願いしてしまうそんな古い営業スタイルで成果を上げられず悩んでいる営業マンにお薦めの、営業スタイルをアップデートできる一冊です。
【本書の内容】第1章 営業マンが陥りがちな8つの罠第2章 アナログ営業からリファーラル営業、そしてSNS営業へ第3章 SNS営業の準備第4章 SNS営業の実践［アプローチ編］第5章 SNS営業の実践［関係構築編］第6章 SNS営業の実践［クロージング編］第7章 明日から使える「ちょい工夫」営業テクニック18選※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 営業マンが陥りがちな8つの罠/第2章 アナログ営業からリファーラル営業、そしてSNS営業へ/第3章 SNS営業の準備/第4章 SNS営業の実践「アプローチ編」/第5章 SNS営業の実践「関係構築編」/第6章 SNS営業の実践「クロージング編」/第7章 明日から使える「ちょい工夫」営業テクニック18選

著者藤本篤志(著)出版社技術評論社発売日2019年04月ISBN9784297104177ページ数173Pキーワードビジネス書 えいぎようのもんだいちずでどこから エイギヨウノモンダイチズデドコカラ ふじもと あつし フジモト アツシ9784297104177目次はじめに?不満、不安、不幸の正体を見える化すれば、希望がもてる/1丁目 不平等な結果主義/2丁目 窓口心中/3丁目 役に立たない営業会議/4丁目 内勤だらけ/5丁目 ムダな営業日報/6丁目 マネージャー不在/7丁目 マニュアルがない/8丁目 うまくいかない営業改革/おわりに センスに頼らず、定石に基づいた一手を打てるようになるために

著者羽田宗一郎(著)出版社秀和システム発売日2022年02月ISBN9784798060606ページ数279Pキーワードビジネス書 とつぷせーるすのえすえぬえすえいぎようじゆつとつぷ トツプセールスノエスエヌエスエイギヨウジユツトツプ はだ そういちろう ハダ ソウイチロウ9784798060606内容紹介超ラクなのに、めちゃ売れる！大手カード会社で予算比1871％の記録を叩き出したリモート時代のすごい手法を初公開。
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    "ユーキャンの賃貸不動産経営管理士速習テキスト＆問題集 2023年版" の詳細 出版社: ユーキャン学び出版 レーベル: 作者: ユーキャン カナ: ユーキャンノチンタイフドウサンケイエイカンリシソクシュウテキストアンドモンダイシュウ / ユーキャン サイズ: 単行本 関連商品リンク : ユーキャン ユーキャン学び出版

    "楽学マンション管理士・管理業務主任者基本書　平成29年版法令編 " の詳細 出版社: 住宅新報社 レーベル: 作者: 住宅新報社 カナ: ラクガクマンションカンリシカンリギョウムシュニンシャキホンショヘイセイ29ネンバンホウレイヘン / ジュウタクシンポウシャ サイズ: 単行本 関連商品リンク : 住宅新報社 住宅新報社

著者：吉岩 松男出版社：河出興産サイズ：単行本ISBN-10：4906499023ISBN-13：9784906499021■通常24時間以内に出荷可能です。
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【毎日発送】 商品状態 著者名 高山俊之 出版社名 青年書館 発売日 1995年02月16日 ISBN 9784791806157

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「ブランド名刺」は未来への投資!あなたの商材は、何で、誰に、どんな役に立ち、ほかとどう違うのか、共感型プロフィール、クチコミされる肩書き、名刺交換が苦手な人のテクニック、名刺を渡した後のフォローの仕組み...etc。
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普通の名刺じゃもったいない!名刺が持っているパワーを最大限に発揮できる「ブランド名刺」をつくりましょう!＜収録内容＞1章 準備編?あなたの名刺、仕事が取れていますか?2章 企画編?売り込まなくても仕事が取れるブランド術3章 クチコミ編?ブランド人がやっている紹介・クチコミ連発の仕組み4章 制作編?圧倒的な反応をもたらすための名刺作成術5章 実践編?ブランド名刺は「未来名刺」6章 発展編?名刺づくりより重要な未来のための行動7章 事例編?ブランド名刺事例大公開＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2180508Furudo Shinichi / Cho / Jissen ”Brand Meishi” No Tsukurikata Tsukaikata 55 No Rule Urikomanakute Mo Kanarazu Shigoto Ga Toreru! (DO)メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2017/12JAN：9784495539511実践「ブランド名刺」のつくり方・使い方55のルール 売り込まなくても必ず仕事が取れる![本/雑誌] (DO) / 古土慎一/著2017/12発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞大手カード会社で予算比1871%の記録を叩き出したリモート時代のすごい手法とは?＜収録内容＞第1章 営業マンが陥りがちな8つの罠第2章 アナログ営業からリファーラル営業、そしてSNS営業へ第3章 SNS営業の準備第4章 SNS営業の実践「アプローチ編」第5章 SNS営業の実践「関係構築編」第6章 SNS営業の実践「クロージング編」第7章 明日から使える「ちょい工夫」営業テクニック18選＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2703655Hata So Ichiro / Cho / Top Sales No SNS Eigyo Jutsuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2022/01JAN：9784798060606トップセールスのSNS営業術[本/雑誌] / 羽田宗一郎/著2022/01発売

著者：檜谷 芳彦出版社：PHP研究所サイズ：単行本ISBN-10：4569624758ISBN-13：9784569624754■こちらの商品もオススメです ● MBA社長の「ロジカル・マネジメント」ー私の方法 / 山田 修 / 講談社 [単行本] ● 「売れない」壁を超えるロジカル・スピーキング / 藤本 篤志 / PHP研究所 [文庫] ● ビジネスモデル強化ワークブック “複雑なモノをシンプルにとらえ直す”ビジネスモデル / 松本 順行 / ダイヤモンド社 [単行本] ● ロジカル・マネジメント 経営者への道を拓く / 山本 績 / 中央経済グループパブリッシング [単行本] ● 「入門」コンサルティング営業 「売る」技術、「買わせる」戦略 / ディック・コナー, ジェフ・ダビッドソン, 了戒 卓 / ダイヤモンド社 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：檜谷 芳彦出版社：PHP研究所サイズ：単行本ISBN-10：4569624758ISBN-13：9784569624754■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：青木 仁志出版社：ダイヤモンドセールス編集企画サイズ：単行本ISBN-10：4478081875ISBN-13：9784478081877■こちらの商品もオススメです ● 営業マンの君に勇気を与える80の言葉 / 津田晃 / かんき出版 [単行本（ソフトカバー）] ■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者舟橋孝之(著) インソース(編)出版社KADOKAWA発売日2018年03月ISBN9784046023094ページ数159Pキーワードビジネス書 くれーむたいおうのきほんがしつかりみ クレームタイオウノキホンガシツカリミ ふなはし たかゆき いんそ−す フナハシ タカユキ インソ−ス9784046023094内容紹介5500回以上におよぶ研修のノウハウを凝縮現場で「本当に使える」クレーム対応の入門書！改訂版では新章としてメンタルヘルス対策を追加。
また「SNSで影響力の強いお客様からクレームがきたときは」「外国人のお客様への対応」「承認欲求の強いシニア層への対応」など昨今の応対状況に合わせた最新版にアップデートしています！どれだけ心をこめて商品・サービスをつくり、品質を向上させていても、クレームは「必ず起きてしまうもの」です。
この本では、この前提に立って、クレームにうまく対応するための「ノウハウ」と「実践的なテクニック」を、業種を問わずわかりやすく解説します。
実際のクレーム対応は、「会社は、サービスはこうあるべき。
だからクレーム対応もこうあるべきだ」といった、大所高所に立った「理想論・べき論」だけでは成り立ちません。
最前線で、ときに罵声を浴びせられ、涙を流しながら対応している方々も多くいらっしゃるのが現実です。
本書は「クレーム対応の原則」から「ケースに応じた正しい対応」までを、現場の生きた事例をもとに、具体的に紹介。
1500回以上におよぶクレーム対応研修の豊富な実施経験をベースにした解説で、「現場で実際にどう対応すればいいのか」「どうすれば"誠意のこもったお詫び"になるか」「良い対応・悪い対応はどこがどう違うのか」「クレームをできるだけ未然に防ぐためにどうするか」「お詫び状やお詫びメールはどう書けばいいのか」といった、明日からすぐに役立つ知識とスキルが身につきます！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 クレーム対応の基本を押さえよう/第2章 シニア層や外国人のお客さまにはこう対応する/第3章 お怒りが激しいときのクレーム対応/第4章 金銭目的・悪質なクレームなどへの対応/第5章 クレーム対応に組織で取り組む/第6章 クレーム対応者のメンタルヘルスはこう守れ/第7章 eメール・書面でクレーム対応をするときには

著者舟橋孝之(著) インソース(編)出版社KADOKAWA発売日2018年03月ISBN9784046023094ページ数159Pキーワードビジネス書 くれーむたいおうのきほんがしつかりみ クレームタイオウノキホンガシツカリミ ふなはし たかゆき いんそ−す フナハシ タカユキ インソ−ス9784046023094内容紹介5500回以上におよぶ研修のノウハウを凝縮現場で「本当に使える」クレーム対応の入門書！改訂版では新章としてメンタルヘルス対策を追加。
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だからクレーム対応もこうあるべきだ」といった、大所高所に立った「理想論・べき論」だけでは成り立ちません。
最前線で、ときに罵声を浴びせられ、涙を流しながら対応している方々も多くいらっしゃるのが現実です。
本書は「クレーム対応の原則」から「ケースに応じた正しい対応」までを、現場の生きた事例をもとに、具体的に紹介。
1500回以上におよぶクレーム対応研修の豊富な実施経験をベースにした解説で、「現場で実際にどう対応すればいいのか」「どうすれば"誠意のこもったお詫び"になるか」「良い対応・悪い対応はどこがどう違うのか」「クレームをできるだけ未然に防ぐためにどうするか」「お詫び状やお詫びメールはどう書けばいいのか」といった、明日からすぐに役立つ知識とスキルが身につきます！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 クレーム対応の基本を押さえよう/第2章 シニア層や外国人のお客さまにはこう対応する/第3章 お怒りが激しいときのクレーム対応/第4章 金銭目的・悪質なクレームなどへの対応/第5章 クレーム対応に組織で取り組む/第6章 クレーム対応者のメンタルヘルスはこう守れ/第7章 eメール・書面でクレーム対応をするときには

著者舟橋孝之(著) インソース(編)出版社KADOKAWA発売日2018年03月ISBN9784046023094ページ数159Pキーワードビジネス書 くれーむたいおうのきほんがしつかりみ クレームタイオウノキホンガシツカリミ ふなはし たかゆき いんそ−す フナハシ タカユキ インソ−ス9784046023094内容紹介5500回以上におよぶ研修のノウハウを凝縮現場で「本当に使える」クレーム対応の入門書！改訂版では新章としてメンタルヘルス対策を追加。
また「SNSで影響力の強いお客様からクレームがきたときは」「外国人のお客様への対応」「承認欲求の強いシニア層への対応」など昨今の応対状況に合わせた最新版にアップデートしています！どれだけ心をこめて商品・サービスをつくり、品質を向上させていても、クレームは「必ず起きてしまうもの」です。
この本では、この前提に立って、クレームにうまく対応するための「ノウハウ」と「実践的なテクニック」を、業種を問わずわかりやすく解説します。
実際のクレーム対応は、「会社は、サービスはこうあるべき。
だからクレーム対応もこうあるべきだ」といった、大所高所に立った「理想論・べき論」だけでは成り立ちません。
最前線で、ときに罵声を浴びせられ、涙を流しながら対応している方々も多くいらっしゃるのが現実です。
本書は「クレーム対応の原則」から「ケースに応じた正しい対応」までを、現場の生きた事例をもとに、具体的に紹介。
1500回以上におよぶクレーム対応研修の豊富な実施経験をベースにした解説で、「現場で実際にどう対応すればいいのか」「どうすれば"誠意のこもったお詫び"になるか」「良い対応・悪い対応はどこがどう違うのか」「クレームをできるだけ未然に防ぐためにどうするか」「お詫び状やお詫びメールはどう書けばいいのか」といった、明日からすぐに役立つ知識とスキルが身につきます！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 クレーム対応の基本を押さえよう/第2章 シニア層や外国人のお客さまにはこう対応する/第3章 お怒りが激しいときのクレーム対応/第4章 金銭目的・悪質なクレームなどへの対応/第5章 クレーム対応に組織で取り組む/第6章 クレーム対応者のメンタルヘルスはこう守れ/第7章 eメール・書面でクレーム対応をするときには