＜p＞「行政書士」の資格を生かし、“金・コネ・人脈ゼロ”から開業、成功した！　マーケティングのプロである著者が、1年で数千万円の稼ぎを可能にする実践ノウハウを、本書の中で徹底紹介！　行政書士の世界は、平均年収300万円。
「開業しても3年は喰えない」といわれている。
著者は、金・コネ・人脈など一切ない状態で開業、その初月から、『ファックスDM』をはじめとする頭脳マーケティングで、月商100万円を稼ぎ、1年間で30の支部を有する相続処理のチェーンを作り出した！　本書は、年間数千万円の稼ぎを可能にする、営業・集客の技術をあますことなく紹介する書である。
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞のべ1100社12000商品の実績、年間1.5万人が学ぶ営業メソッド。
営業支援のトップランナーが23年分のデータから生みだした、門外不出のノウハウを大公開。
＜収録内容＞第1章 マインドセット 「売れる営業」が大切にする10のルール第2章 アポイントメント 「会えない時代」でも新規顧客を見つける方法第3章 セールスプロセス あなたの営業プロセスを7つに分解せよ第4章 リードセールス 勝敗を分ける「見込み案件」の作り方第5章 コアセールス 見込み案件を「当然のごとく」攻略せよ第6章 アフターフォロー あなたの「財産」になる顧客エンゲージメントの高め方＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2651220Imai Masaya / Cho / Sales Izu Kagaku Teki Ni ”Seika Wo Control Suru” Eigyo Jutsuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2021/08JAN：9784594088743セールス・イズ 科学的に「成果をコントロールする」営業術[本/雑誌] / 今井晶也/著2021/08発売

著者坂本裕司(著)出版社産業能率大学出版部発売日2008年11月ISBN9784382056008ページ数166Pキーワードビジネス書 せんりやくてきえいぎようりえきこうじようまねじめん センリヤクテキエイギヨウリエキコウジヨウマネジメン さかもと ゆうじ サカモト ユウジ9784382056008内容紹介補助機能業務を徹底的に改善し、基本機能業務に集中させる。
組織のモチベーションを効果的に高める。
IT投資を最大限に活かす。
本書は間接部門を合理化することが目的ではなく、成熟した企業のさらなる財務的競争優位性を創り出すことが目的である。
そこでターゲットになるのが、機会利益が科学的に測定できる間接部門であり、実際にはまだまだ経営業績に寄与できる余地が含まれていることと、IT化によってその余地が見えなくなってしまっていることを今一度振り返る。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序章 日本企業のこれまでとこれから/第1章 経営を継続させるために生産性を向上させる/第2章 効率性を向上させるために機会利益を作る/第3章 事例紹介/機会利益と業務内容/第4章 機会利益を実益に変える/第5章 生産性向上のために注意する4つのポイント

著者武田哲男(著)出版社産業能率大学出版部発売日2006年08月ISBN9784382055629ページ数231Pキーワードビジネス書 じつせんてきくれーむたいおうくれーむわこかくから ジツセンテキクレームタイオウクレームワコカクカラ たけだ てつお タケダ テツオ9784382055629目次第1章 クレームの実態（クレーム・トラブル・事件・事故は今後ますます増加する/クレームの初期対応を誤ると企業は大きなダメージを受ける ほか）/第2章 クレーム対応の基本と基盤（CS経営に取り組むことが基本/顧客のことが理解できなければクレーム発生は当然だ ほか）/第3章 クレーム対応時に気をつけること（まずは電話ですべてが決まる/人を見抜いて面談するクレーム対応 ほか）/第4章 実践的クレーム対応の心得（事例から見る学ぶべき対応/身近によく起きている『こんな場合どうしたらいいの？』）

著者古山正太(著)出版社技術評論社発売日2023年03月ISBN9784297133368ページ数205Pキーワードビジネス書 そのばでななわりかわれるひみつそのば／で／7わり／ ソノバデナナワリカワレルヒミツソノバ／デ／7ワリ／ ふるやま しようた フルヤマ シヨウタ9784297133368内容紹介★なぜ、おもしろいように売れてしまうのか？ たった1人で10億円以上を稼ぎ出したノウハウを初公開・成約率が20％→80％に4倍アップ・売上6倍、集客人数1000人を達成・年収1,000万円→1億円・まったく売れなかったセミナーが売上累計2億円超え・オンラインで100万超えの契約がバンバン成約、5回の説明会で売上5600万円話し方や発声のうまさ、トークの暗記、アドリブ力、場の盛り上げ・巻き込み、カリスマ性がないのに、次々と売れてしまう??売る難易度が最も高いといわれる職域販売の世界で、「売れ残り品を50億円売り上げるセールストーク」を元に実演販売士として成果を出し続け、120以上の業種／業態の売上アップに貢献してきた著者が、そのノウハウを集大成。
個人／法人、リアル／オンライン問わず効果実証済みの売り方がわかる！【例】IT企業／TOEIC講師／YouTuber／アナウンサー／アロマスクール／遺品整理／イメージコンサルタント／飲食店経営／ウェブデザイナー／ウォーターサーバー販売／占い師／英会話教材／英会話教室／映画プロデューサー／英語コーチ／エステサロン／加圧ジム／介護サービス／外反母趾施院／カウンセラー／家具修理／家具屋／歌手／カステラ販売／ガラスコーティング／眼科／看護師／管理栄養士／記憶術トレーナー／着付教室／教師／行政書士／グラスサンドアート／ケアハウス経営／経理代行サービス／結婚相談所／建設業経営／講演家／広告代理店／公認会計士／公務員／子ども料理教室／呉服屋／サプリ販売／歯科医院／実演販売士／実演販売士／自動車整備業／自動車販売／司法書士／社労士／就活コンサルタント／集客コンサルタント／柔道整復師／塾経営／主婦／浄水器販売／食育／神社プランナー／数秘鑑定士／スポーツ教材／製造業／整体院／税理士／整理収納アドバイザー／セールスコピーライター／セミナー集客／葬祭業／僧侶／速読トレーナー／ソムリエ／短時間睡眠講師／ダンス教室／中古車販売／中小企業診断士／治療院／通販／帝王学講座／電子タバコ販売／動画クリエイター／投資家／動物病院／時計屋／ドッグトレーナー／ドラッグストア経営／ドローン操縦士／内科／農家／パーソナルトレーナー／バイク屋／俳優／パソコン教室／パワーストーン販売／ピアノレッスン講師／ヒーラー／美容師／美容師／美容整形外科／ファイナンシャルプランナー／フォトグラファー／服飾デザイナー／不動産／ブランド品買取販売／弁護士／弁理士／ボイストレーナ?／宝石／法律事務所／ホームページ制作会社／マスコミ／ミュージックスクール／メイク教室／眼鏡屋／メンズエステ／野球教室／薬剤師／養鶏場／幼稚園経営／ラジオDJ／理学療法士／恋愛コンサルタント／ログハウス販売※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 興味をそそる（お客様のBDFを把握する/商品・サービスの特長を漏れなく把握する ほか）/第2章 好意と安心感をもってもらう（あなたとお客様の関係性が深まる共通点を見つけよう/好意を得るストーリーを自然に伝える ほか）/第3章 必要性を感じてもらう（「いきなる売り込まれた」と思われないための説明/お客様にしていただく自己紹介に「売れる仕掛け」を入れる）/第4章 購入を後押しする（価格のアンカリングでお得に見せる/特典に価格を添えることで「どれだけ得したか」をわかりやすく示す ほか）/第5章 言い訳をさせない（「検討します」を言わせない！質問や断り文句を先読みする/質問には「おすすめ」で回答するのがベスト ほか）

著者伊庭正康(著)出版社明日香出版社発売日2024年05月ISBN9784756923318ページ数285Pキーワードビジネス書 とつぷえいぎようのきくばりあなたからかいたい トツプエイギヨウノキクバリアナタカラカイタイ いば まさやす イバ マサヤス9784756923318内容紹介ちょっとしたことを積み重ねれば、売上を追わなくても勝手に売れてしまう！あなたは、こんなお悩みを抱えていませんか？「ノルマ・目標をなかなか達成できない」「前は達成できていたノルマが、最近はできなくなってきた」「とれると思っていた契約がなぜかとれない」「お客様との距離が縮まらず、関係を築けない」「新規開拓がうまくいかない」今の時代、ただ提案をするだけの営業は生き残れません。
お客様にマッチした提案をするだけなら、もはやAIだけで充分です。
「業者としての関係」ではなく、「パートナーとしての関係」をお客様と築く必要があります。
そんな今こそ、営業に求められる力が「「気くばり」です。
「気くばりなら普段から気をつけている」「そんなことは当たり前だ」と思う方も多いかもしれません。
しかし、本書で紹介するのは「トップ営業の気くばり」です。
単に、「作法やマナーに気をつける」といったことではありません。
本書では、元リクルートで全国1位のトップ営業が、お客様の「期待」を超える営業手法を公開します。
本書を読めば、お客様の「もっとこうしてほしいな」に応え、「もっとこうしてみたらいかがですか？」というプラスαの提案ができるようになります。
目先の売上だけを考えて奔走するのではなく、お客様のことを考えて長期的に売上を出し続けられる営業に生まれ変わりましょう。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

著者ジョセフ・シュガーマン(著)出版社PHP研究所発売日2006年03月ISBN9784569649375ページ数271Pキーワードビジネス書 じゆうばいうるひとのぶんしようじゆつぜんべいなんば ジユウバイウルヒトノブンシヨウジユツゼンベイナンバ しゆが−まん じよせふ SUG シユガ−マン ジヨセフ SUG9784569649375内容紹介この本の英語版が日本で5万円もの高値で売買。
幻の名書が初めて日本語で読める！▼営業マンは、ゼロ人。
いっさいの対面販売なし！ まさに“宣伝文だけ”で売りに売ったシュガーマンの特別なテクニックと、思ったとおりに相手に読ませ、信頼させる文章術のエッセンスを一冊の中に凝縮。
▼日米のマーケターの間で伝説化されている本書の著者、シュガーマンこそ、腕時計・サングラス・家電品等あらゆるものを通販で売り、莫大な富を築くことに成功した本物のカリスマだ。
シュガーマンの成功理由は、大金を投じた宣伝力にも、際立った商品力にもない。
彼の書いた文章に「爆発的な集客力」があったからなのだ。
▼シュガーマンが莫大なコストをかけて身につけ、彼のセミナー受講者が大金を払って学んだ、売るための文章術とマーケティング上の貴重なノウハウが、本書を読むことによって周囲の誰よりも早く身につくだろう。
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目次第1部 お客を爆発的に増やす書き方、コピーライティングの秘密（知識の秘密/説得力という秘密/成功の秘密 ほか）/第2部 最高の成果をもたらす44のテクニック（反応に差がでる22のポイント/役に立つ22の心理的トリガー/予防と解決の秘密 ほか）/第3部 ポイントを検証する?具体例に学ぶ（伝説と広告の秘密/チャンスを逃さない秘密/大どんでん返しの秘密 ほか）

著者渥美英紀(編著) セールスフォース・ドットコム(共著) パーソル総合研究所(共著)出版社翔泳社発売日2021年05月ISBN9784798167916ページ数239Pキーワードビジネス書 ほうもんしないじだいのえいぎようりよくきようかの ホウモンシナイジダイノエイギヨウリヨクキヨウカノ あつみ ひでのり せ−るす／ふ アツミ ヒデノリ セ−ルス／フ9784798167916内容紹介SalesforceによるThe Model解説営業戦略から、SFA、MA、インサイドセールス、カスタマーサクセスまで200点の図解で「しっかり」「まとめて」理解できる！新型コロナウイルス対策の影響で、営業とマーケティングの在り方は大きく変容しつつあります。
展示会や集合セミナーでの商談創出は困難になり、マーケティング部門もただリードを創出するだけでは最終的な営業成果に貢献できなくなりました。
この新しい時代への対応として、営業とマーケティングは連携して動かなければなりません。
しかし、多くの企業でそれらは分断されているのが実情です。
本書は、営業とマーケティングの課題を統合的に鑑みて、的確な施策を選択するための知識とノウハウを一冊にまとめました。
本書を読んで、売り方を総合的な視点で見直せば、本質的な課題を発見することができるはずです。
〈↓こんな課題をお持ちの方にオススメです〉・SFAやMAが使いこなせていない・どんなSFAやMAを使えばいいかわからない・SFAやMAを入れてみたものの部分的にしか良くならない・そもそもリードが増えない・Webサイトが活用できていない・質の高いリードがこない・たまったリードをうまく利用できていない・営業とマーケティングが連携できていない・営業に渡しても失注してしまう・営業スキルが育たない・営業がバラバラに動いて統制できていない・営業マネジメントができていない・営業戦略が浸透しない・そもそも、どこから手を付けてよいかわからない※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次1 営業戦略/2 営業マネジメント/3 営業スキルアップ/4 営業人材育成/5 SFA（営業支援システム）/6 MA（マーケティングオートメーション）/7 インサイドセールス/8 カスタマーサクセス/9 マーケティング/10 統合戦略に向けたロードマップ

著者加藤じゅういち(著)出版社日本能率協会マネジメントセンター発売日2024年03月ISBN9784800591845ページ数212Pキーワードビジネス書 とつぷえいぎようおそだてるじしやおりじなるきようか トツプエイギヨウオソダテルジシヤオリジナルキヨウカ かとう じゆういち カトウ ジユウイチ9784800591845内容紹介今、多くの企業は、人手不足、原価高騰、多様なニーズへの対応という課題を抱えている。
そんな状況の中で、特に売り上げを左右し、どうしてもノウハウが属人化してしまう、営業人材の育成が急務である。
「営業力を強化しよう」「営業はこうすればいい」という本はたくさんあるが、会社によってビジネスモデルも置かれている状況も違うので（BtoBかBtoCか、ルート営業か新規開拓か、どういう業界・商材か）、そのまま使えないことが多い。
そのため、むしろ「自社オリジナル教科書」を作ってしまった方が、後々楽である。
本書では、その作り方を解説する。
とりわけ、外部の研修を導入する予算がない会社の幹部（中小であれば社長や営業部長、ある程度規模が大きくなると営業のマネージャーや人事部など）、また大手企業で研修予算があっても結果が出ていないところにとっては、自社で人材を育成するためのノウハウを蓄積するために必ず役に立つ一冊となる。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序章 自社オリジナル教科書が必要な理由/第1章 自社オリジナル教科書のススメ/第2章 教科書の作り方1 前提と準備/第3章 教科書の作り方2 情報収集と研究・分析・整理/第4章 教科書の作り方3 教科書にまとめる/第5章 教科書を使い、ノウハウを定着させる/第6章 教科書による成長の成果

著者青木毅(著)出版社ダイヤモンド社発売日2021年07月ISBN9784478113479ページ数213Pキーワードビジネス書 みつつのことばだけでうりあげが ミツツノコトバダケデウリアゲガ あおき たけし アオキ タケシ9784478113479内容紹介2014年『「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業』が10刷2万5000部まできました。
ありがとうございます。
かつて世界トップセールスの実績を誇っていた著者が、売り込む営業の限界を感じ、いかにお客様のためにお役立ちになれるかを追求して生まれて開発されたのが、「質問型営業」です。
本書では、トヨタをはじめ、大阪ガス、生協、ミサワホームなどの営業マンが、質問型営業を通して、どのように売上を伸ばしたか、業種を問わない成功事例を紹介しています。
新人でも「なぜ？」「たとえば？」「ということは？」、たった3つの言葉を会話に取り込めば、商品知識を持たずとも、トップセールスになれるのです。
「アプローチ」「アポイント」「プレゼンテーション」「クロージング」「フォローアップ」、この5段階すべてのステージで、質問が大きな役割を果たしますが、営業研修の核である「ロールプレイング」と「振り返り」を本書で完全再現。
また、リモートワーク＆オンライン営業時代に突入し、伸び悩んでいる企業を著者は手助けしていますが、基本は、電話営業とコーチングの技術で十分乗り越えられるとのこと。
著者曰く、「昔に戻っただけ」だそうです。
新版は、オンライン営業術を加え、さらにパワーアップします。
各企業の事例はすでに掲載の許諾がとれており、その後、さらにどう進化したのかも詳述。
環境に左右されない鉄板の営業術をお届けします。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 お客様に感謝されながら、質問で実績をあげる/第2章 たった3つの質問で奇跡が起こる/第3章 売上が伸びる秘密は、「聞く」の実践にある/第4章 今日のことを明確にし、振り返ると営業力は倍増する/第5章 オンライン営業はネット以前の営業でうまくいく/第6章 質問型営業はなぜこれほどまでの成果が出せるのか？

著者上條美由紀(著)出版社繊研新聞社発売日2010年08月ISBN9784881242322ページ数127Pキーワードビジネス書 おきやくさまたいぷべつせつきやくじゆつびじゆあるば オキヤクサマタイプベツセツキヤクジユツビジユアルバ かみじよう みゆき カミジヨウ ミユキ9784881242322目次第1章 タイプ別接客術（接客されたくないお客さま/バタバタと急いでいるお客さま/おっとり、ゆっくりとしたお客さま ほか）/第2章 売り上げにつなげる接客術（一点買いの受身タイプのお客さま/とても反応が良いお客さま）/第3章 顧客をつくる接客術（顧客づくりのための接客術?5つの基本原則）/付録 接客の流れの基本事例?アプローチからお見送りまで

著者小松麻美(著) 今井晶也(監修) ひらのんさ(マンガ)出版社フローラル出版発売日2022年02月ISBN9784910017228ページ数215Pキーワードビジネス書 まんがでまなぶえいぎようのちようきほんせんす マンガデマナブエイギヨウノチヨウキホンセンス こまつ あさみ いまい まさや コマツ アサミ イマイ マサヤ9784910017228目次Prologue 「売れない…」と悩んでいるあなたに/1 売れないのは、知らないから?商品理解を深める/2 新規営業は「質と量」?受注につながるコールの仕方/3 「商品の強み」は売り込まない?課題を探り、当てはめる/4 「売れる」プレゼンとクロージング?提案力は情報収集力で決まる/5 「売れる」チームはこうつくる！?学びで営業力を底上げする

著者マックス(編)出版社宣伝会議発売日2010年11月ISBN9784883352388ページ数119Pキーワードビジネス書 せーるすでざいんうれるしくみのつくりかたてんとう セールスデザインウレルシクミノツクリカタテントウ まつくす マツクス9784883352388内容紹介ヒントは現場にあり！店頭に隠れた、「売れない理由」を見つけ出せ。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 売り場を取り巻く環境（高まる売り場への期待/価格訴求から価値訴求へ購買行動に注目する ほか）/第2章 セールスデザインの考え方と手法（「モノが売れる仕組み」をデザインするということ/メーカーのセールスデザイン ほか）/第3章 企業のセールスデザイン事例に学ぶ（スキンケア機能搭載の新商品「ハイドロ」店頭カテゴリーにおける新機軸を獲得?シック・ジャパン/プロフェッショナルの推奨と健康管理の啓蒙でロイヤリティを獲得?日本ヒルズ・コルゲート ほか）/第4章 専門家から見たセールスデザイン（ショッパーの購買行動から意思決定のプロセスを解くミッション/新たなコミュニケーションの創出へ広告と店頭、二つの視点からの発想を ほか）/第5章 市場の変化に対応していくために（店頭に影響を及ぼす法的、市場変化/市場の変化に対応していくために）

著者坂本裕司(著)出版社産業能率大学出版部発売日2008年11月ISBN9784382056008ページ数166Pキーワードビジネス書 せんりやくてきえいぎようりえきこうじようまねじめん センリヤクテキエイギヨウリエキコウジヨウマネジメン さかもと ゆうじ サカモト ユウジ9784382056008内容紹介補助機能業務を徹底的に改善し、基本機能業務に集中させる。
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IT投資を最大限に活かす。
本書は間接部門を合理化することが目的ではなく、成熟した企業のさらなる財務的競争優位性を創り出すことが目的である。
そこでターゲットになるのが、機会利益が科学的に測定できる間接部門であり、実際にはまだまだ経営業績に寄与できる余地が含まれていることと、IT化によってその余地が見えなくなってしまっていることを今一度振り返る。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序章 日本企業のこれまでとこれから/第1章 経営を継続させるために生産性を向上させる/第2章 効率性を向上させるために機会利益を作る/第3章 事例紹介/機会利益と業務内容/第4章 機会利益を実益に変える/第5章 生産性向上のために注意する4つのポイント

著者武田哲男(著)出版社産業能率大学出版部発売日2006年08月ISBN9784382055629ページ数231Pキーワードビジネス書 じつせんてきくれーむたいおうくれーむわこかくから ジツセンテキクレームタイオウクレームワコカクカラ たけだ てつお タケダ テツオ9784382055629目次第1章 クレームの実態（クレーム・トラブル・事件・事故は今後ますます増加する/クレームの初期対応を誤ると企業は大きなダメージを受ける ほか）/第2章 クレーム対応の基本と基盤（CS経営に取り組むことが基本/顧客のことが理解できなければクレーム発生は当然だ ほか）/第3章 クレーム対応時に気をつけること（まずは電話ですべてが決まる/人を見抜いて面談するクレーム対応 ほか）/第4章 実践的クレーム対応の心得（事例から見る学ぶべき対応/身近によく起きている『こんな場合どうしたらいいの？』）

著者古山正太(著)出版社技術評論社発売日2023年03月ISBN9784297133368ページ数205Pキーワードビジネス書 そのばでななわりかわれるひみつそのば／で／7わり／ ソノバデナナワリカワレルヒミツソノバ／デ／7ワリ／ ふるやま しようた フルヤマ シヨウタ9784297133368内容紹介★なぜ、おもしろいように売れてしまうのか？ たった1人で10億円以上を稼ぎ出したノウハウを初公開・成約率が20％→80％に4倍アップ・売上6倍、集客人数1000人を達成・年収1,000万円→1億円・まったく売れなかったセミナーが売上累計2億円超え・オンラインで100万超えの契約がバンバン成約、5回の説明会で売上5600万円話し方や発声のうまさ、トークの暗記、アドリブ力、場の盛り上げ・巻き込み、カリスマ性がないのに、次々と売れてしまう??売る難易度が最も高いといわれる職域販売の世界で、「売れ残り品を50億円売り上げるセールストーク」を元に実演販売士として成果を出し続け、120以上の業種／業態の売上アップに貢献してきた著者が、そのノウハウを集大成。
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著者青木毅(著)出版社ダイヤモンド社発売日2021年07月ISBN9784478113479ページ数213Pキーワードビジネス書 みつつのことばだけでうりあげが ミツツノコトバダケデウリアゲガ あおき たけし アオキ タケシ9784478113479内容紹介2014年『「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業』が10刷2万5000部まできました。
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本書では、トヨタをはじめ、大阪ガス、生協、ミサワホームなどの営業マンが、質問型営業を通して、どのように売上を伸ばしたか、業種を問わない成功事例を紹介しています。
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目次第1章 お客様に感謝されながら、質問で実績をあげる/第2章 たった3つの質問で奇跡が起こる/第3章 売上が伸びる秘密は、「聞く」の実践にある/第4章 今日のことを明確にし、振り返ると営業力は倍増する/第5章 オンライン営業はネット以前の営業でうまくいく/第6章 質問型営業はなぜこれほどまでの成果が出せるのか？

著者ジョセフ・シュガーマン(著)出版社PHP研究所発売日2006年03月ISBN9784569649375ページ数271Pキーワードビジネス書 じゆうばいうるひとのぶんしようじゆつぜんべいなんば ジユウバイウルヒトノブンシヨウジユツゼンベイナンバ しゆが−まん じよせふ SUG シユガ−マン ジヨセフ SUG9784569649375内容紹介この本の英語版が日本で5万円もの高値で売買。
幻の名書が初めて日本語で読める！▼営業マンは、ゼロ人。
いっさいの対面販売なし！ まさに“宣伝文だけ”で売りに売ったシュガーマンの特別なテクニックと、思ったとおりに相手に読ませ、信頼させる文章術のエッセンスを一冊の中に凝縮。
▼日米のマーケターの間で伝説化されている本書の著者、シュガーマンこそ、腕時計・サングラス・家電品等あらゆるものを通販で売り、莫大な富を築くことに成功した本物のカリスマだ。
シュガーマンの成功理由は、大金を投じた宣伝力にも、際立った商品力にもない。
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目次第1部 お客を爆発的に増やす書き方、コピーライティングの秘密（知識の秘密/説得力という秘密/成功の秘密 ほか）/第2部 最高の成果をもたらす44のテクニック（反応に差がでる22のポイント/役に立つ22の心理的トリガー/予防と解決の秘密 ほか）/第3部 ポイントを検証する?具体例に学ぶ（伝説と広告の秘密/チャンスを逃さない秘密/大どんでん返しの秘密 ほか）

著者加藤じゅういち(著)出版社日本能率協会マネジメントセンター発売日2024年03月ISBN9784800591845ページ数212Pキーワードビジネス書 とつぷえいぎようおそだてるじしやおりじなるきようか トツプエイギヨウオソダテルジシヤオリジナルキヨウカ かとう じゆういち カトウ ジユウイチ9784800591845内容紹介今、多くの企業は、人手不足、原価高騰、多様なニーズへの対応という課題を抱えている。
そんな状況の中で、特に売り上げを左右し、どうしてもノウハウが属人化してしまう、営業人材の育成が急務である。
「営業力を強化しよう」「営業はこうすればいい」という本はたくさんあるが、会社によってビジネスモデルも置かれている状況も違うので（BtoBかBtoCか、ルート営業か新規開拓か、どういう業界・商材か）、そのまま使えないことが多い。
そのため、むしろ「自社オリジナル教科書」を作ってしまった方が、後々楽である。
本書では、その作り方を解説する。
とりわけ、外部の研修を導入する予算がない会社の幹部（中小であれば社長や営業部長、ある程度規模が大きくなると営業のマネージャーや人事部など）、また大手企業で研修予算があっても結果が出ていないところにとっては、自社で人材を育成するためのノウハウを蓄積するために必ず役に立つ一冊となる。
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目次序章 自社オリジナル教科書が必要な理由/第1章 自社オリジナル教科書のススメ/第2章 教科書の作り方1 前提と準備/第3章 教科書の作り方2 情報収集と研究・分析・整理/第4章 教科書の作り方3 教科書にまとめる/第5章 教科書を使い、ノウハウを定着させる/第6章 教科書による成長の成果

著者伊庭正康(著)出版社明日香出版社発売日2024年05月ISBN9784756923318ページ数285Pキーワードビジネス書 とつぷえいぎようのきくばりあなたからかいたい トツプエイギヨウノキクバリアナタカラカイタイ いば まさやす イバ マサヤス9784756923318内容紹介ちょっとしたことを積み重ねれば、売上を追わなくても勝手に売れてしまう！あなたは、こんなお悩みを抱えていませんか？「ノルマ・目標をなかなか達成できない」「前は達成できていたノルマが、最近はできなくなってきた」「とれると思っていた契約がなぜかとれない」「お客様との距離が縮まらず、関係を築けない」「新規開拓がうまくいかない」今の時代、ただ提案をするだけの営業は生き残れません。
お客様にマッチした提案をするだけなら、もはやAIだけで充分です。
「業者としての関係」ではなく、「パートナーとしての関係」をお客様と築く必要があります。
そんな今こそ、営業に求められる力が「「気くばり」です。
「気くばりなら普段から気をつけている」「そんなことは当たり前だ」と思う方も多いかもしれません。
しかし、本書で紹介するのは「トップ営業の気くばり」です。
単に、「作法やマナーに気をつける」といったことではありません。
本書では、元リクルートで全国1位のトップ営業が、お客様の「期待」を超える営業手法を公開します。
本書を読めば、お客様の「もっとこうしてほしいな」に応え、「もっとこうしてみたらいかがですか？」というプラスαの提案ができるようになります。
目先の売上だけを考えて奔走するのではなく、お客様のことを考えて長期的に売上を出し続けられる営業に生まれ変わりましょう。
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著者渥美英紀(編著) セールスフォース・ドットコム(共著) パーソル総合研究所(共著)出版社翔泳社発売日2021年05月ISBN9784798167916ページ数239Pキーワードビジネス書 ほうもんしないじだいのえいぎようりよくきようかの ホウモンシナイジダイノエイギヨウリヨクキヨウカノ あつみ ひでのり せ−るす／ふ アツミ ヒデノリ セ−ルス／フ9784798167916内容紹介SalesforceによるThe Model解説営業戦略から、SFA、MA、インサイドセールス、カスタマーサクセスまで200点の図解で「しっかり」「まとめて」理解できる！新型コロナウイルス対策の影響で、営業とマーケティングの在り方は大きく変容しつつあります。
展示会や集合セミナーでの商談創出は困難になり、マーケティング部門もただリードを創出するだけでは最終的な営業成果に貢献できなくなりました。
この新しい時代への対応として、営業とマーケティングは連携して動かなければなりません。
しかし、多くの企業でそれらは分断されているのが実情です。
本書は、営業とマーケティングの課題を統合的に鑑みて、的確な施策を選択するための知識とノウハウを一冊にまとめました。
本書を読んで、売り方を総合的な視点で見直せば、本質的な課題を発見することができるはずです。
〈↓こんな課題をお持ちの方にオススメです〉・SFAやMAが使いこなせていない・どんなSFAやMAを使えばいいかわからない・SFAやMAを入れてみたものの部分的にしか良くならない・そもそもリードが増えない・Webサイトが活用できていない・質の高いリードがこない・たまったリードをうまく利用できていない・営業とマーケティングが連携できていない・営業に渡しても失注してしまう・営業スキルが育たない・営業がバラバラに動いて統制できていない・営業マネジメントができていない・営業戦略が浸透しない・そもそも、どこから手を付けてよいかわからない※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次1 営業戦略/2 営業マネジメント/3 営業スキルアップ/4 営業人材育成/5 SFA（営業支援システム）/6 MA（マーケティングオートメーション）/7 インサイドセールス/8 カスタマーサクセス/9 マーケティング/10 統合戦略に向けたロードマップ

著者上條美由紀(著)出版社繊研新聞社発売日2010年08月ISBN9784881242322ページ数127Pキーワードビジネス書 おきやくさまたいぷべつせつきやくじゆつびじゆあるば オキヤクサマタイプベツセツキヤクジユツビジユアルバ かみじよう みゆき カミジヨウ ミユキ9784881242322目次第1章 タイプ別接客術（接客されたくないお客さま/バタバタと急いでいるお客さま/おっとり、ゆっくりとしたお客さま ほか）/第2章 売り上げにつなげる接客術（一点買いの受身タイプのお客さま/とても反応が良いお客さま）/第3章 顧客をつくる接客術（顧客づくりのための接客術?5つの基本原則）/付録 接客の流れの基本事例?アプローチからお見送りまで

著者小松麻美(著) 今井晶也(監修) ひらのんさ(マンガ)出版社フローラル出版発売日2022年02月ISBN9784910017228ページ数215Pキーワードビジネス書 まんがでまなぶえいぎようのちようきほんせんす マンガデマナブエイギヨウノチヨウキホンセンス こまつ あさみ いまい まさや コマツ アサミ イマイ マサヤ9784910017228目次Prologue 「売れない…」と悩んでいるあなたに/1 売れないのは、知らないから?商品理解を深める/2 新規営業は「質と量」?受注につながるコールの仕方/3 「商品の強み」は売り込まない?課題を探り、当てはめる/4 「売れる」プレゼンとクロージング?提案力は情報収集力で決まる/5 「売れる」チームはこうつくる！?学びで営業力を底上げする

著者マックス(編)出版社宣伝会議発売日2010年11月ISBN9784883352388ページ数119Pキーワードビジネス書 せーるすでざいんうれるしくみのつくりかたてんとう セールスデザインウレルシクミノツクリカタテントウ まつくす マツクス9784883352388内容紹介ヒントは現場にあり！店頭に隠れた、「売れない理由」を見つけ出せ。
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目次第1章 売り場を取り巻く環境（高まる売り場への期待/価格訴求から価値訴求へ購買行動に注目する ほか）/第2章 セールスデザインの考え方と手法（「モノが売れる仕組み」をデザインするということ/メーカーのセールスデザイン ほか）/第3章 企業のセールスデザイン事例に学ぶ（スキンケア機能搭載の新商品「ハイドロ」店頭カテゴリーにおける新機軸を獲得?シック・ジャパン/プロフェッショナルの推奨と健康管理の啓蒙でロイヤリティを獲得?日本ヒルズ・コルゲート ほか）/第4章 専門家から見たセールスデザイン（ショッパーの購買行動から意思決定のプロセスを解くミッション/新たなコミュニケーションの創出へ広告と店頭、二つの視点からの発想を ほか）/第5章 市場の変化に対応していくために（店頭に影響を及ぼす法的、市場変化/市場の変化に対応していくために）

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞競合に勝つための圧倒的な“軸”を明確に、チームを一つにする“ストーリー”を持つ、成功の中に、失敗の予兆を見つける…etc.優れた企業の事例、一流のリーダーの思考法を多数収録。
＜収録内容＞1 戦略シナリオとは?(ミッション、ビジョンを明確にし、ロードマップを描く戦略論を学び、シナリオ化する)2 戦略シナリオを立案する25のポイント(理念・目標設定編戦略分析編戦略策定編戦略実行編)3 戦略的なリーダーになるための5つのポイント(価値を語り、ロードマップを描く論理的に、そして熱く、見えないもの表現する)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1397313NOGUCHI YOSHIAKI / Kanshu HR INSTITUTE / Cho / 30 Pointo De Mi Ni Tsuku! ”Senryaku Scenario” No Gijutsuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2012/12JAN：978456980872730ポイントで身につく!「戦略シナリオ」の技術[本/雑誌] (単行本・ムック) / 野口吉昭/監修 HRインスティテュート/著2012/12発売

＜p＞＜strong＞（概要）＜/strong＞＜br /＞ ＜strong＞※この商品は固定レイアウトで作成されており，タブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。
また，文字列のハイライトや検索，辞書の参照，引用などの機能が使用できません。
※PDF版をご希望の方は Gihyo Digital Publishing ( gihyo.jp/mk/dp/ebook/2023/978-4-297-13317-7 )も合わせてご覧ください。
＜/strong＞＜br /＞ ワーケーションは、「Work」と「Vacation」を組み合わせた「新しい働き方」です。
「仕事」と「休暇」をあわせて取ることで、社員の福利厚生、仕事の生産性や創造性のUP、企業の人事戦略など、様々な効果が期待されています。
また政府や地方自治体からも、「働き方改革」と「地方創生」、2つの目的を達成するための方法として支援が行われています。
本書は、企業がワーケーションを導入する際に必要な実務を、時系列で紹介。
ワーケーションの概要から、検討・準備・実施・リスクマネジメント・検証まで、導入実務全般を理解できます。
また、最終章にはワーケーション誘致に関わる自治体や施設・アクティビティ関係者向けの内容もフォロー。
巻末には、総合地球環境学研究所所長である山極寿一氏をはじめ、これまでワーケーションに関わってきたビジネスパーソンや自治体担当者のインタビューを掲載。
ワーケーションに関する情報をまるごと詰め込んだ1冊となっています。
＜/p＞ ＜p＞＜strong＞（こんな方におすすめ）＜/strong＞＜br /＞ ・ワーケーションの導入を考えている企業のマネージャー／人事・労務担当者＜/p＞ ＜p＞＜strong＞（目次）＜/strong＞＜br /＞ ＜strong＞1章 ワーケーションとはなにか？＜/strong＞＜br /＞ 　　1 ワーケーションってなんだろう？＜br /＞ 　　2 ワーケーションのメリット＜br /＞ 　　3 ワーケーションとテレワークのちがい＜br /＞ 　　4 ワーケーションのバリエーション＜br /＞ 　　5 ワーケーションの将来と普遍化＜br /＞ ＜strong＞2章 ワーケーションの導入検討＜/strong＞＜br /＞ 　　1 ワーケーション導入の全体フロー＜br /＞ 　　2 ワーケーションの目的の明確化＜br /＞ 　　3 ワーケーション導入の合意形成＜br /＞ 　　4 ワーケーション導入時の課題＜br /＞ 　　5 ワーケーション試行期間の検討＜br /＞ 　　6 ワーケーション導入検討時のチェックリスト＜br /＞ ＜strong＞3章 ワーケーションの事前準備＜/strong＞＜br /＞ 　　1 ワーケーション実施の事前準備＜br /＞ 　　2 ワーケーション実施の意思表示＜br /＞ 　　3 社内での承認の取り方・稟議書の書き方＜br /＞ 　　4 ICT環境の構築とセキュリティ＜br /＞ 　　5 労働時間の把握と管理＜br /＞ 　　6 ワーケーションの労働法規＜br /＞ ＜strong＞4章 ワーケーションの実施プロセス＜/strong＞＜br /＞ 　　1 ワーケーションの基本方針策定から実施まで＜br /＞ 　　2 ワーケーションの基本方針の策定＜br /＞ 　　3 ワーケーション導入責任者の任命＜br /＞ 　　4 ワーケーション運用ルールの意識統一＜br /＞ 　　5 ワーケーション実施プロセス まとめ＜br /＞ ＜strong＞5章 ワーケーションのリスクマネジメント＜/strong＞＜br /＞ 　　1 リスクマネジメントの重要性＜br /＞ 　　2 リスクの種類と影響度＜br /＞ 　　3 労働時間管理と人事評価のリスク＜br /＞ 　　4 セキュリティにまつわるリスク＜br /＞ 　　5 リスクマネジメント対応マップ＜br /＞ ＜strong＞6章 ワーケーションの効果検証＜/strong＞＜br /＞ 　　1 目標設定と評価責任者の任命＜br /＞ 　　2 PDCA管理手法＜br /＞ 　　3 ワーケーション導入による定量効果と定性効果＜br /＞ 　　4 ワーケーション導入結果アンケート＜br /＞ 　　5 ワーケーション導入後の改善案＜br /＞ 　　6 経営戦略としてのワーケーション＜br /＞ ＜strong＞7章 ワーケーション誘致のポイント＜/strong＞＜br /＞ 　　1 ワーケーション誘致で地方活性化＜br /＞ 　　2 ワーケーションの受け入れ体制＜br /＞ 　　3 ワーケーションに必要な環境整備＜br /＞ 　　4 ワーケーション施設の運用＜br /＞ 　　5 アクティビティコンテンツ事例＜br /＞ 　　6 ワーケーション誘致のPR方策＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞＜strong＞【ご注意ください！】＜br /＞ ・本コンテンツは冊子版の約1700ページを電子化した大型電子雑誌です。
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＜br /＞ ・本コンテンツに社名や役員名を用いた検索機能はございません。
社名索引・役員名索引から掲載ページをお探しください＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞●●特徴●●＜br /＞ 上場企業3,584社、40,695名の役員人事録＜/p＞ ＜p＞氏名、役職、代表権の有無、社外取締役・社外監査役の区別、入社年、役員初就任年とその役職、就任年月、前歴・兼任先、生年月日、出身都道府県、最終学歴、担当職、役員持株数を掲載。
＜br /＞ 指名委員会等設置会社65社の代表執行役・執行役データも同上項目について掲載。
＜br /＞ 使いやすい社名・人名索引付き。
出身大学、女性役員、監査等委員会設置会社一覧などの各種集計も充実。
＜/p＞ ＜p＞●●目次●●＜/p＞ ＜p＞・役員四季報の見方＜br /＞ ・社名索引（50音順）＜br /＞ ・役員人名索引（50音順）＜/p＞ ＜p＞・会社別役員一覧 各社データ編（3,584社）＜/p＞ ＜p＞・集計編＜br /＞ 　女性役員数推移＜br /＞ 　女性役員の年齢分布＜br /＞ 　女性役員の役職分布＜br /＞ 　女性役員が2名以上いる会社＜br /＞ 　新任女性役員＜br /＞ 　役員・新任役員の年齢分布＜br /＞ 　全役員の出身大学＜br /＞ 　トップの出身大学＜br /＞ 　トップの出身学部＜br /＞ 　トップの在任期間分布＜br /＞ 　社外取締役が多い会社＜br /＞ 　社外取締役比率が高い会社＜br /＞ 　監査等委員会設置会社一覧＜br /＞ 　指名委員会等設置会社一覧＜br /＞ 　1億円超 役員報酬ランキング＜br /＞ 　配当収入含む役員報酬ランキング＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞▼インサイドセールスとは何か＜/p＞ ＜p＞インサイドセールスとは、ひと言で言うと、営業支援のための仕組みである。
＜/p＞ ＜p＞内勤者（営業アシスタントなど）が、顧客に関する情報収集、データ化、電話フォローなどで、見込み客作りをする。
＜/p＞ ＜p＞その顧客情報を元に、営業マンは商談・クロージングに専念できるのである。
＜/p＞ ＜p＞「売り込まない営業」で顧客との信頼を構築できるのだ。
＜/p＞ ＜p＞▼足を棒にして歩く営業は＜/p＞ ＜p＞営業マンというと、ノルマに追われ、足を棒にして顧客を回るつらいものを想起するかもしれない。
＜/p＞ ＜p＞しかしインサイドセールスで、そんなつらい営業の時代は終わったのだ。
＜/p＞ ＜p＞商談に専念できることで、営業マンの精神的・肉体的負担やストレスが減り、売上がグンとアップという。
＜/p＞ ＜p＞▼大手企業も次々と導入＜/p＞ ＜p＞大手通信会社や外資系製薬会社など大手企業も次々と導入し、成果を上げている。
＜/p＞ ＜p＞本書では、インサイドセールスを導入し、十分な成果を上げるための組織作りと人材育成のノウハウを解説する。
＜br /＞ 【主な内容】＜br /＞ 第1章　企業における営業の現状と課題＜br /＞ 　ビジネスは顧客をつくることから／飛び込み訪問＆テレアポへの疑問／属人的な営業手法による企業リスク　ほか＜br /＞ 第2章　インサイドセールスの特徴と仕組み＜br /＞ 　これまでの営業と「何が」違うのか／セールスとマーケティングの関係／インサイドセールスのメソッド　ほか＜br /＞ 第3章　インサイドセールスの導入と運用＜br /＞ 　いったいどれほどの効果があるものなのか／インサイドセールスによる顧客醸成スキーム／顧客を「個客」としてとらえる　ほか＜br /＞ 第4章　インサイドセールスの評価＜br /＞ 　4つの評価軸／質的な評価の基準／オペレーターの評価　ほか＜br /＞ 第5章　チャネルミックスとしてのインサイドセールス＜br /＞ 　現代的なチャネルの活用／Webプロモーションとの連動／DM・資料などの紙媒体との連動　ほか＜br /＞ 第6章　さまざまなインサイドセールス事例集＜br /＞ 　成績不振の営業マンが履歴管理の徹底で売上第2位に／訪問できれば5割の受注率！／一過性で終わらない仕組み構築で商談に貢献／想定外の引き合いがくるようになった！　ほか＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞「話すら聞いてもらえず、商談にたどりつけない」「お客様の“断り”が怖い、嫌われたくない」「商談の途中でキャンセルされてしまう」etc、毎日頑張っているのに結果がでないあなたへーー。
この本では、世界の保険営業トップ1％「MDRT」を24回連続達成したスーパー営業の、売り込まずに「契約率90％超え」を実現する驚異のメソッドを徹底解説します。
　●「一生断られない営業法」を形成する4つのステップ　●この流れに沿うだけで、商談にたどりつく確率が2倍に！　●自己紹介は3つのパートに分かれている　●なぜ「確認の一言」を使うとお客様から断られないのか？　●「後から客」の数が増えたら、どう対応すればいいのか？　牧野克彦　生命保険営業マン／セミナー講師／株式会社ウィッシュアップ代表取締役。
講演会受講者は2万人を超える。
現在でも年間20〜30日の営業日数でMDRTの約3倍の成績を達成している、バリバリの生保営業でもある。
【PHP研究所】＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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著者：太田美和子出版社：PHP研究所サイズ：その他ISBN-10：4802020465ISBN-13：9784802020466■通常24時間以内に出荷可能です。
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・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。
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　　文章を読むのに支障はありません。
・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。
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